Abierta a titulados, pasantes y practicantes
* Sobre nosotros *
En Bamboo administramos más de 200 propiedades de renta vacacional y ejecutiva en todo México. Somos una empresa en crecimiento que apuesta por la tecnología y la innovación para ofrecer experiencias excepcionales. Buscamos a alguien que no solo mantenga nuestra operación técnica funcionando, sino que encabece la adopción de inteligencia artificial en nuestros procesos.
* Objetivo del puesto *
Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa y liderar la implementación de soluciones de IA que automaticen, agilicen y potencien las áreas de operación, atención al cliente, marketing y finanzas.
* Responsabilidades*
- Liderar los proyectos de implementación de IA: automatizaciones, agentes conversacionales, chatbots de atención al cliente, análisis de datos y generación de contenido.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos internos donde la IA aporte valor.
- Capacitar y acompañar al equipo en el uso de herramientas de IA y de nuestras plataformas.
- Administrar y dar soporte a nuestras herramientas clave (Guesty, Beyond, Kommo) y sus integraciones.
- Brindar soporte técnico general: equipos, cuentas, software, redes y accesos.
- Documentar procesos, flujos y buenas prácticas.
- Apoyar en la extracción y análisis de datos operativos para la toma de decisiones.
* Requisitos *
- Formación en Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o afín (titulado, pasante o estudiante en prácticas).
- Dominio práctico de herramientas de IA (ChatGPT, Claude, etc.) y buenas habilidades de prompting.
- Manejo avanzado de Excel / hojas de cálculo.
- Capacidad para aprender rápido nuevas plataformas SaaS.
- Perfil proactivo, ordenado y orientado a resolver.
* Deseable (suma puntos) *
- Conocimiento de APIs e integraciones entre plataformas.
- Experiencia previa en property management o turismo.
- Análisis de datos / bases de datos.
* Horario *
- Lunes a viernes de 9:00 a 17:30 hrs (presencial).
- Sábados de 9:00 a 13:00 hrs (home office).
* Ofrecemos *
- Un rol con autonomía real para dejar huella en la transformación tecnológica de la empresa.
- Ambiente de crecimiento y aprendizaje constante.
* ¿Cómo aplicar? *
Envía tu CV a [email protected] con el asunto "Asistente Informático".
Sueldo: $8,034.10 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
