Objetivo de la posición Asegurar la excelencia en la gestión de servicios de telecomunicaciones para nuestro cliente corporativo Siegfried. El titular será el enlace estratégico entre el distribuidor y el cliente, operando directamente desde sus oficinas para garantizar una atención personalizada, eficiente y resolutiva.
Responsabilidades Principales
- Gestión de Cuentas Corporativas: Brindar atención y servicio especializado a los usuarios y administradores de las líneas dentro de las oficinas del cliente.
- Ciclo de Vida de Líneas: Administrar procesos de renovación de planes tarifarios y contratación de nuevas líneas en modalidad de plan.
- Enlace de Comunicación: Actuar como puente directo para la aclaración de dudas, facturación y requerimientos técnicos entre el distribuidor autorizado y Johnson & Johnson.
- Seguimiento Administrativo: Supervisar el estatus de las solicitudes y asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega y activación.
Perfil Requerido
- Experiencia previa en atención a clientes corporativos, preferentemente en el sector de telecomunicaciones.
- Capacidad de autogestión y excelentes habilidades de comunicación ejecutiva.
- Orientación a resultados y resolución proactiva de problemas.
- Presentación ejecutiva acorde al entorno corporativo.
Oferta Económica y Beneficios
- Sueldo Base: $12,000 mensuales líquidos.
- Esquema de Comisiones: Atractivo plan de incentivos basado en resultados, sin tope de comisiones.
- Prestaciones: Prestaciones de Ley integradas desde el primer día de contratación.
- Estabilidad: Contratación directa y oportunidad de desarrollo profesional.
Horario y Ubicación
- Jornada Laboral: Lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM.
- Sábados: Disponibilidad de 9:00 AM a 2:00 PM (con esquema de descanso en sábado sujeto a cumplimiento de objetivos o guardias).
- Sede: Oficinas corporativas de Siegfried Rhein, S.A. de C.V.
Proceso de Postulación Los candidatos interesados que cumplan con el perfil ejecutivo requerido favor de enviar su currículum vitae actualizado por este medio para agendar una entrevista inicial.
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
