Objetivo Principal del Puesto
· Realizar la recuperación de cartera de clientes para brindar una experiencia de acompañamiento satisfactorio.
Educación:
Bachillerato, carrera técnica, licenciatura en contabilidad, cobranza o afín.
Experiencia:
conocimientos básicos del área de cobro por medio a tarjetas bancarias, control en archivos, trato y seguimiento al cliente.
Funciones y Responsabilidades
Atención al cliente
Seguimiento de cobro de planes adquiridos
Captura y seguimiento de comercialización de pagos
Seguimiento de plataformas del área.
Proyección de cobranza análisis de ingresos,
Generación de reportes recibos y cobranzas de clientes
Interpretación de graficas
Análisis de sabanas de cobranza,
Atención a clientes vía WhatsApp, teléfono y presencial,
Capacitación constante,
Asistencia de eventos (asistencia a Bosque Eterno).
Horario
Flexibilidad de horario y de rotar turnos.
Presencia en dos ubicaciones Bosque ( casa blanca) y oficinas centrales ( Zavaleta)
Sueldo base + comisiones.
Sueldo: A partir de $9,450.20 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
