Empresa a nivel internacional esta en busqueda Supervisor/Manager Call center
Se pide:
- Operaciones y gobernanza del servicio de asistencia técnica
- Gestión de SLA, KPI y rendimiento
- Liderazgo y gestión de equipos
- Gestión de escalamientos e incidentes
- Informes y revisiones operativas
- Garantía de calidad y mejora continua
- Autoservicio, análisis y automatización
- Inglés conversacional.
Se ofrece:
- Sueldo 100% nominal
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores
- Crecimiento profesional
- Capacitación
Sueldo: $34,000.00 - $35,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuantos años tienes como Supervisor o Gerente de Call Center?
Idioma:
- Ingles conversacional (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
