Company Description
Expeditors is a global leader in logistics, providing seamless supply chain solutions to meet the complex demands of international trade. Headquartered in Seattle, Washington, we operate in over 350 locations across six continents, employing 19,000+ professionals. Our success is built on a culture of professionalism, leadership, and innovation.
Job Description
Cumplir proactivamente, en tiempo y forma, con los actos y formalidades del despacho aduanero para garantizar los más altos estándares de excelencia operativa.
Asegurar la correcta toma de fotografías e inspección previa de las mercancías, a fin de que Cumplimiento Aduanero pueda ratificar la fracción arancelaria preasignada, así como validar el cumplimiento de las RRNA aplicables.
Principales tareas y responsabilidades:
Antes del Despacho Aduanero
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Revisar diariamente con Port Lead & Customer Service el listado de previos programados a revisión.
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Revisar la documentación y armar el juego necesario para efectuar la misma.
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Asegurarse de llevar las herramientas e insumos necesarios como: cintas, cúter, plumas, cámara, pilas cargadas, sellos, permisos, etc.
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Una vez posicionada la mercancía para previo, identificarla con base en la documentación: total de bultos, marcas, modelo, etc.
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Identificar el total de modelos declarados en la factura comercial y el packing list, a fin de ubicarlos físicamente.
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Tomar fotografías del embarque, caja máster, información general, embalaje del producto y etiquetas.
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Abrir el empaque para sacar el producto (máximo dos piezas) y confirmar sus características, tomando fotografías del producto, así como de la información en etiquetas o logotipos que pudiera traer.
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Identificar accesorios, complementos, refacciones, números de serie, manuales, etc., adicionales al producto principal. En caso de existir, tomar fotografías.
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Regresar el producto a su empaque original y sellar el mismo con cinta AASCE.
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Firmar nuestro formato de previo según lo realizado.
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En casos de mercancía no manifestada en documentos, notificar al Customer Service, y asentarlo en el formato de previo.
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En caso de encontrar daños evidentes a simple vista, reportarlos al recinto fiscalizado a fin de solicitar el acta de averías, así como tomar fotografías e informar al Customer Service para notificar al cliente sobre la situación.
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Reportar al Supervisor de Operaciones cualquier complicación generada durante el reconocimiento previo con el recinto fiscalizado.
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Dejar por escrito en el formato de “Previo” los retos presentados y la forma en que fueron solventados, con la finalidad de contar con evidencia de respaldo.
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Recibir las impresiones de pedimentos pagados antes de su envío a despacho.
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Armar documentación para despacho, “sobre para modulación”, pase de acceso, maniobras, etc.
Operaciones de Despacho Aduanero
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Gestionar diariamente, en importación, la carga físicamente en los almacenes dentro del recinto.
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Asegurar que la mercancía entregada por el almacén coincida físicamente contra la documentación, llenando la evidencia interna de acuse-recepción de carga.
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Mantener comunicación estrecha con el Port Lead Operations para el monitoreo y estatus de la operación.
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Solicitar autorización a Customer Service en caso de requerir servicios adicionales al momento de cargar. Una vez autorizados, subir el soporte a e.doc en oficina.
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Atender, cumplir y gestionar reconocimientos aduaneros o verificaciones en transporte en plataforma.
Qualifications
Experiencia y educación requerida:
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Preparatoria terminada.
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Un año de experiencia en puesto similar o afín.
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Licencia de manejo
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Actitud de servicio.
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Buena retención mental y numérica.
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Habilidades de organización y manejo de tareas múltiples
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Habilidades de servicio y atención a clientes, tanto internos como externos.
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Habilidades para expresarse claramente en forma escrita y oral
Estructura de reporte:
Reporta directamente al Supervisor de Operaciones Aduana GDL.
