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Lugar de trabajo: CU1 Y CU2
Responsabilidades:
-Despachar, Monitorear en tiempo y forma la salida así como llegada de unidades.
-Asegurar el posicionamiento de unidades en tiempo para cada punto de inicio y seguimiento de las mismas para la llegada en tiempo.
-Monitorear el logeo al 100% por parte de los conductores en cada inicio de ruta para las plataformas digitales, a fin de acceder a bonos mensuales.
-Detonar con supervisión incidencias en plataforma BUSUP para su seguimiento y corrección.
-Mantener constancia reporteo y comunicación en los grupos de WhatsApp.
-Atención a quejas de usuarios de servicio
Recibir y detonar quejas de usuarios (Operadores).
-Recibir y detonar quejas de incidencias de corridas no realizados y pasajeros afectados.
-Generar lista de incidencias por operador, informando los servicios y horarios en que fue la queja reportarlas con supervisión para su seguimiento y corrección.
-Seguimiento a temas operativos
Realizar la validación de responsiva de operadores de celulares y unidades
Asegurar el llenado del checklist de unidad en Inroute
Revisar que las unidades cuenten con pólizas de seguro vigentes y tarjetas de circulación (Carpetas informativas)
Requisitos:
Disponibilidad en horarios de Lunes a Viernes
Licenciatura trunca en logística o transporte, Preparatoria terminada.
-Preferentemente vivir cerca de CU
Conocimientos o experiencia en Rastreo de Unidades, Sistemas logísticos, Paquetería office, Conocimiento de Trafico y Logística
Beneficios:
-9,460 brutos mensuales.
-Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, FONACOT, VACACIONES, AGUINALDO, PRIMA VACACIONAL, UTILIDADES).
-Seguro de vida.
-Seguro de vida.
-750 en vales de despensa mensuales.
Interesados mandar CV actualizado por este medio
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,460.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
