EJECUTIVA DE ATENCIÓN EMPRESARIAL
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Brindar atención personalizada a clientes empresariales, asegurando la correcta gestión de solicitudes, seguimiento de casos y satisfacción del cliente, en coordinación con las áreas internas de SERISALUD.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Atención de solicitudes, quejas y requerimientos de clientes
- Seguimiento a casos y cumplimiento de compromisos
- Registro y actualización en ERP
- Coordinación con áreas internas para solución de incidencias
- Elaboración de reportes y cotizaciones
- Prospección de clientes y labor de venta
- Apoyo en REPSE, recepción y redes sociales
REQUISITOS
- Carrera técnica o licenciatura en áreas administrativas o afín (deseable)
- 1–2 años en atención a clientes o cuentas empresariales
- Manejo de ERP y paquetería Office
HABILIDADES
- Comunicación efectiva
- Organización y seguimiento
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo y enfoque al cliente
HORARIO
Lunes a viernes | 7:00 AM – 5:00 PM
SALARIO: $10,000 mensuales
SERISALUD 31 PTE | Modalidad presencial
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
