Descripción
¡Estamos contratando!
¿Tienes experiencia en cobranza telefónica o atención a clientes y te apasiona ayudar a las personas a regularizar sus finanzas?
¡En Bankaya te estamos buscando!
Sé parte de nuestro equipo como Agente de Cobranza y contribuye a mantener relaciones duraderas con nuestros clientes
¿Qué harás?
Contactar clientes y negociar planes de pago
Recuperar préstamos con estrategias efectivas
Brindar información clara sobre sus cuentas y opciones
Atender a clientes por diferentes canales: WhatsApp, llamadas, CRM
Especializarte en distintos tramos de cobranza: preventiva, temprana, extrajudicial
Requisitos:
2 años de experiencia en cobranza telefónica o atención a clientes
Rapidez al escribir
Manejo de CRM, Genesys (¡súper plus!)
Experiencia multiskill y excelente fluidez verbal
Horario:
Lunes a Viernes
Sábado medio día desde casa
Domingo descanso
Modalidad híbrida: 1 día a la semana en oficina (CDMX)
¡Únete a un equipo que transforma la experiencia financiera en México!
Postúlate ahora y sé parte de Bankaya