PROPÓSITO DEL PUESTO
Diseñar, implementar y escalar soluciones tecnológicas basadas en IA y automatización que incrementen la productividad, reduzcan costos operativos y eleven la capacidad digital del grupo.
MISIÓN CLAVE (ENFOQUE A RESULTADOS)
Convertir procesos manuales y operativos en sistemas automatizados, medibles y escalables, utilizando herramientas de IA, integraciones tecnológicas y desarrollo digital.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES1. Automatización y Eficiencia Operativa
- Diseñar e implementar automatizaciones de procesos (ventas, logística, cobranza, compras).
- Integrar herramientas digitales con el ERP (CONTPAQ u otros).
- Eliminar tareas manuales repetitivas mediante IA.
2. Desarrollo de Agentes de IA
- Crear y administrar agentes de IA para:
- Atención a clientes
- Soporte interno
- Ventas
- Análisis de datos
- Implementar soluciones con APIs (OpenAI, Zapier, Make, etc.).
3. Integración de Sistemas
- Desarrollar interfaces entre:
- ERP
- Plataformas de e-commerce (Shopify u otras)
- CRM
- Herramientas internas
- Asegurar flujo de información en tiempo real.
4. Desarrollo Digital (Web y Apps)
- Rediseñar y optimizar sitios web del grupo.
- Crear herramientas digitales internas (dashboards, apps, portales).
- Implementar soluciones tipo Power Apps / Web Apps.
5. Contenido y Capacitación
- Crear videos animados para capacitación operativa.
- Desarrollar materiales visuales y educativos con IA.
- Estandarizar procesos mediante contenido digital.
6. Diseño y Branding Operativo
- Apoyar en diseño de empaques, fichas técnicas y materiales comerciales.
- Asegurar coherencia visual en todas las plataformas.
7. Coordinación Tecnológica
- Liderar proyectos de digitalización.
- Proponer nuevas herramientas tecnológicas.
- Coordinar proveedores o freelancers cuando sea necesario. PERFIL IDEAL DEL CANDIDATO (Formación)
- Ingeniería en Sistemas, Tecnologías, IA, o afín (no limitativo si demuestra capacidades).
Experiencia
- 1 a 2 años en:
- Automatización de procesos
- Implementación de IA
- Desarrollo web / herramientas digitales
HABILIDADES TÉCNICAS
- Uso de herramientas de IA (ChatGPT, APIs, agentes)
- Automatización (Zapier, Make, Power Automate)
- Integraciones API
- Desarrollo web (básico-intermedio)
- Manejo de bases de datos
- Shopify / e-commerce
- Power BI / dashboards
- Edición de video y herramientas creativas con IA
COMPETENCIAS CLAVE
- Pensamiento estructurado
- Enfoque extremo a resultados
- Autonomía total (no requiere supervisión constante)
- Capacidad de ejecución rápida
- Mentalidad de mejora continua
- Resolución de problemas complejos
Sueldo: $10,497.00 - $26,679.59 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
