Buscamos un(a) Gerente de Postventa con experiencia en la administración de operaciones de servicio para el sector de vehículos comerciales, remolques, tractocamiones, maquinaria pesada o industrias afines.
Responsabilidades
- Será responsable de la operación integral de las áreas de taller, servicio y refacciones, garantizando la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y el cumplimiento de los indicadores operativos y comerciales.
- Definir y dar seguimiento a indicadores de productividad, eficiencia, rentabilidad y satisfacción del cliente.
- Desarrollar estrategias para incrementar la venta de servicios, contratos de mantenimiento y refacciones.
- Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y tiempos de entrega.
Requisitos
- Licenciatura o Ingeniería concluida.
- Mínimo 5 años de experiencia en posiciones gerenciales de postventa.
- Experiencia en empresas de vehículos comerciales, remolques, tractocamiones, maquinaria pesada, autobuses o equipo de transporte.
- Experiencia en manejo de personal y desarrollo de equipos.
Competencias
- Liderazgo.
- Planeación y organización.
- Orientación a resultados.
- Servicio al cliente.
- Resiliencia.
Sueldo: $60,000.00 - $70,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
