ADMINISTRADORA Y RECUPERADORA DE CARTERA DE CRÉDITOS LÍDER EN MÉXICO
ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER
FUNCIONES:
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RETROALIMENTACIÓN A GESTORES TELEFONICOS PARA MEJORAR GESTIONES
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CALIBRACIONES
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REPORTE MENSUAL DE MONITOREOS
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MONITOREO EN LINEA, REMOTO O GRABACIONES.
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ELABORACION DE ESTRATEGIAS DE APOYO PARA LA MEJORA DE LAS LLAMADAS.
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APOYAR EN EL ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO.
OFRECEMOS:
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Sueldo base bruto $10,036
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Prestaciones de ley
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Vales de despensa
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Bono por productividad mensual
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Crecimiento laboral
HORARIO:
Vespertino: lunes a viernes de 1:30 a 9:00 Y sábado rolado de 8:00 a 3:30 y de 12:30 p.m. a 8:00p.m.
REQUISITOS:
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Experiencia 1 año en puesto similar de Contact Center, ventas, cobranza,etc.(Monitoreo de llamadas y calibraciones.)
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Sexo indistinto.
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Bachillerato (comprobable)
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Manejo básico de office (Word,ExcelyOutlook)
UBICACIÓN:
Centrum Park.Tlalnepantla
POSTÚLATE!
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Marketing / RRPP / Comunicación
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a4fdf253700002d006406b5&source=indeed 