Importante empresa de logística y última milla busca un(a) Coordinador(a) de Logística responsable de garantizar la continuidad operativa de nuestros servicios de reparto para clientes externos a nivel nacional. Esta posición será clave para asegurar la cobertura de repartidores, coordinar a los equipos operativos y supervisores de logística, así como mantener los niveles de servicio comprometidos con nuestros clientes.
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Coordinar la operación de repartidores asignados a diferentes clientes y sucursales en distintos estados de la República Mexicana.
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Asegurar la cobertura operativa de las posiciones requeridas para mantener la continuidad del servicio.
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Trabajar en conjunto con supervisores de logística para gestionar incidencias, coberturas y necesidades operativas.
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Dar seguimiento a altas, bajas, reemplazos y movimientos de personal operativo.
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Monitorear indicadores de desempeño y cumplimiento de SLA con clientes.
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Gestionar y resolver incidencias relacionadas con asistencia, puntualidad, desempeño o cobertura de repartidores.
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Mantener comunicación constante con clientes y equipos internos para garantizar la calidad del servicio.
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Elaborar reportes operativos y análisis de indicadores para la toma de decisiones.
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Coordinar planes de contingencia ante ausencias, incapacidades o incrementos de demanda.
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Participar en la implementación de nuevos servicios, clientes o expansiones operativas.
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2 años de experiencia en coordinación de operaciones logísticas, última milla o administración de personal operativo.
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Experiencia gestionando equipos de campo o personal operativo en múltiples ubicaciones.
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Conocimiento de indicadores operativos y niveles de servicio (SLA).
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Manejo de Excel intermedio o avanzado y herramientas de Google Workspace.
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Capacidad de organización, seguimiento y solución de problemas.
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Habilidades de comunicación, liderazgo y atención al cliente.
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Deseable experiencia en empresas de logística, delivery, retail o servicios administrados.
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Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afín.
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Sueldo de $15,000 a $18,000 netos mensuales, de acuerdo con experiencia.
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Prestaciones de ley.
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Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
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Participación en una operación nacional en constante expansión.
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Ambiente dinámico, retador y orientado a resultados.
Únete a nuestro equipo y ayúdanos a garantizar operaciones de reparto eficientes para clientes en todo México.
Envía tu CV al*o a eortiz@*
Nivel de educación deseada:
Superior - trunco
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
Habilidades:
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Liderazgo
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Organización
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Trabajo en Equipo
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Comunicación efectiva
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Resolución de Problemas
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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