Empresa distribuidora de medicamentos solicita auxiliar de soporte IT
objetivo
Brindar soporte técnico a usuarios internos en hardware, software, redes y sistemas, asegurando la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica y contribuyendo a la eficiencia de los procesos de la organización.
INDISPENSABLE: Conocimiento de los modulos de Odoo relativos a inventarios
funciones
- Atender y dar seguimiento a solicitudes e incidencias de usuarios en hardware, software y periféricos.
- Instalar, configurar y mantener computadoras, impresoras, equipos móviles y demás dispositivos de TI.
- Administrar usuarios y permisos , realizar movimientos en sistemas internos (odoo, contpaq)
- Monitorear servicios de internet.
- Dar soporte en la configuración y uso de herramientas de comunicación y colaboración (correo electrónico, videoconferencias, suites de productividad).
- Documentar incidencias, soluciones y cambios realizados.
- Resguardar y mantener actualizados respaldos de información y parches de seguridad.
- Colaborar en proyectos de actualización tecnológica y migraciones de sistemas.
- Coordinar con proveedores externos el mantenimiento de equipos o servicios.
- Brindar soporte funcional en Odoo a usuarios internos (módulos básicos como Ventas, Compras, Contabilidad, Inventarios, etc.).
- Capacitar a usuarios finales en el uso eficiente de Odoo y elaborar guías o manuales básicos de uso.
Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura en Informática, Sistemas o afín.
Experiencia: 1–3 años en soporte técnico (nivel junior)
Deseable: experiencia en soporte funcional de Odoo (administración básica de usuarios, flujos de trabajo y parametrización )
Idiomas: Inglés técnico deseable
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
