Únete a ADN Media!
En ADN Media somos una agencia especializada en estrategias de publicidad exterior que ayuda a empresas y marcas a conectar con sus clientes mediante campañas inteligentes, creativas y de alto impacto.
Actualmente buscamos integrar a nuestro equipo a una persona apasionada por la atención al cliente y el desarrollo comercial, que disfrute generar relaciones de confianza, identificar oportunidades de negocio y contribuir activamente al crecimiento de la empresa.
Si eres una persona dinámica, organizada y con gusto por las ventas consultivas, queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Serás el primer contacto con nuestros prospectos, acompañándolos desde su primer acercamiento con ADN Media hasta convertirlos en oportunidades comerciales reales para nuestro equipo de ventas.
Tu trabajo será fundamental para brindar una experiencia excepcional, asegurar un seguimiento oportuno y contribuir directamente al crecimiento comercial de la empresa.
¿Cómo lo lograrás?
· Atender y dar seguimiento a prospectos que ingresan por WhatsApp, página web, CRM, correo electrónico y redes sociales.
· Identificar las necesidades de cada cliente mediante una atención consultiva.
· Investigar empresas y recopilar información relevante para enriquecer cada oportunidad comercial.
· Dar seguimiento constante a prospectos y propuestas comerciales.
· Reactivar clientes y oportunidades de negocio que no concluyeron su proceso comercial.
· Registrar y actualizar la información en el CRM.
· Coordinar la correcta asignación de oportunidades al ejecutivo comercial correspondiente.
· Generar reportes e información que apoyen la toma de decisiones del área comercial.
· Brindar atención a clientes y visitantes en oficina cuando sea necesario.
Buscamos a alguien que…
- Disfrute hablar con las personas y brindar un excelente servicio.
- Sea organizado(a), proactivo(a) y orientado(a) a resultados.
- Tenga facilidad para investigar, analizar información y detectar oportunidades.
- Cuente con excelente comunicación oral y escrita.
- Maneje herramientas digitales y CRM (deseable).
Requisitos:
- Licenciatura terminada o trunca en áreas económico-administrativas, mercadotecnia, comunicación o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, desarrollo comercial, Inside Sales, ventas consultivas o puestos similares.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Excelente ortografía y redacción.
- Manejo de Microsoft 365 y herramientas digitales.
- Experiencia en CRM (deseable).
WA cinco cinco dos dos ocho nueve cinco siete siete cuatro
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Trabajo desde casa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu expectativa salarial bruta mensual y qué esquema de comisiones considerarías atractivo?
- ¿Cuántos años de experiencia tienes en atención a clientes, seguimiento comercial, Inside Sales o ventas consultivas?
- ¿Has utilizado algún CRM para registrar prospectos, dar seguimiento a oportunidades y actualizar información comercial? En caso afirmativo, indica cuál.
- Describe brevemente cómo darías seguimiento a un prospecto que solicitó información o recibió una propuesta, pero dejó de responder.
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Jardines en la Montaña, CDMX
