Buscamos un perfil con enfoque comercial responsable de gestionar reservaciones y convertir solicitudes en ventas, brindando atención de alta calidad a clientes nacionales e internacionales.
Este puesto es clave para el cumplimiento de objetivos comerciales y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
- Atender solicitudes de clientes (teléfono, WhatsApp, correo y plataformas)
- Elaborar cotizaciones y cerrar ventas de servicios turísticos
- Dar seguimiento a prospectos hasta su confirmación y pago
- Gestionar reservaciones en sistema (CRM / FareHarbor)
- Mantener actualizada la disponibilidad, tarifas y promociones
- Aplicar estrategias de upselling y cross-selling
- Coordinar con operaciones la ejecución de los servicios
- Brindar atención antes, durante y después del servicio
- Cumplir con metas comerciales e indicadores de desempeño
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en ventas, reservaciones o turismo
- Inglés conversacional y escrito (obligatorio)
- Manejo de CRM o plataformas de reservaciones (deseable)
- Conocimiento de paquetería Office
Perfil
- Enfoque a ventas y cierre
- Excelente comunicación
- Organización y seguimiento
- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo y solución de problemas
Ofrecemos
- Esquema de comisiones por ventas
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
