Objetivo del puesto:
Liderar la infraestructura tecnológica, la seguridad patrimonial digital y la evolución de los procesos de negocio mediante la implementación de Odoo y el desarrollo de software a medida.
Funciones y Responsabilidades Principales:
A. Gestión de Infraestructura y Redes:
- Administración de Redes: Diseño, monitoreo y mantenimiento de la red LAN/WAN para una infraestructura de más de 200 usuarios, asegurando estabilidad y velocidad.
- Servicios Web y Correo: Administración experta de cPanel, gestión de hostings, dominios y administración de cuentas corporativas en Google Workspace y Microsoft 365 y servidores de correo tradicionales.
- Disponibilidad: Garantizar la disponibilidad del 99.9% de los servicios críticos (internet, correo, interconexión entre sucursales).
B. Soporte Técnico y Mantenimiento:
- Mantenimiento de Hardware: Diagnóstico, reparación y mantenimiento preventivo/correctivo de equipos de cómputo (laptops, desktops y all-in-one), incluyendo capacidad para intervenir a nivel hardware (abrir equipos, cambio de componentes).
- Mesa de Ayuda: Liderar y, de ser necesario, ejecutar el soporte técnico a usuarios finales en corporativo y sucursales.
C. Gestión Estratégica de ERP (Transición):
- Soporte Microsip y Contpaq: Administrar, actualizar y dar soporte a los sistemas actuales (Microsip y Contpaq) asegurando la continuidad de la facturación, nómina y contabilidad durante la fase de transición.
- Migración a Odoo: Liderar la estrategia de migración hacia Odoo, coordinando con los partners o el equipo interno la integridad de los datos, pero sin ejecutar la programación directamente.
D. Supervisión de Desarrollo y Seguridad:
- Liderazgo de Desarrollo: Supervisar al equipo de programadores, definiendo requerimientos y validando entregables (bots, integraciones, módulos, apps), asegurando que cumplan con las necesidades de la empresa.
Seguridad Electrónica: Gestionar el sistema de cámaras de vigilancia (CCTV), sistemas de alarmas y protocolos de respaldo de video.
Requisitos del puesto:
i. Formación Académica: Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática o afín. Deseable especialidad en Gestión de Proyectos (PMP) o Transformación Digital.
ii. Experiencia: Mínimo 5 años en posiciones de jefatura o gerencia, con éxito comprobable en migraciones de ERP.
iii. Conocimientos Técnicos Indispensables:
Ecosistema Odoo: Conocimiento de arquitectura, módulos (Ventas, Inventarios, CRM, Contabilidad) y flujos de trabajo.
Programación: Python , PostgreSQL y metodologías de desarrollo ágil (Scrum/Kanban).
Infraestructura y Seguridad: Redes, servidores, ciberseguridad y sistemas de videovigilancia IP (CCTV).
Habilidades y competencias
- Pensamiento Sistémico: Capacidad para entender cómo un cambio en el código afecta a la contabilidad o a las ventas.
- Gestión de Proyectos: Habilidad para cumplir con cronogramas de entrega y presupuestos.
- Comunicación Traductiva: Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos en términos de beneficios de negocio a la Dirección.
- Orientación al Servicio: Enfoque en resolver las necesidades del usuario interno (sucursales y corporativo).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Beneficios:
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Aumentos salariales
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Uniformes gratuitos
Escolaridad:
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Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
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Programación: 1 año (Deseable)
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Servidores: 1 año (Deseable)
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Soporte y mantenimiento: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial ( Es obligatorio tener residencia en Tuxtla Gutiérrez o en municipios que están a menos de una hora de distancia con esta localidad) Favor de no postularse si no cumple este requisito.
