DESCRIPCIóN
Ingeniero en Redes IP con actitud de servicio sobresaliente y conocimientos de nivel medio-avanzado en redes y soporte técnico, para desempeñarse como Ingeniero de Soporte, atendiendo incidencias y requerimientos de manera remota y presencial en las instalaciones de los clientes, asegurando su correcta resolución y documentación con el apoyo del equipo técnico extendido del área.
Disponibilidad para brindar soporte en Monterrey y zonas aledañas, incluyendo Reynosa, Matamoros y otras localidades del estado de Nuevo León, así como para realizar viajes cuando el servicio lo requiera.
Zonas a cubrir:
Saltillo, Coahuila, a 85 km.- Arteaga, Coahuila a 110 km.
- Ciudad Mier, Tamaulipas a 150 km
- Monclova, Coahuila a 195 km
- Reynosa, Tamaulipas a 210 km
REQUISITOS
- Conocimientos sólidos en redes IP (nivel medio–avanzado).
- Configuración y administración de switches y routers (VLANs, STP, EtherChannel).
- Enrutamiento estático y dinámico (OSPF, EIGRP, BGP básico).
- Configuración y soporte de redes inalámbricas empresariales.
- Implementación y administración básica de firewalls y políticas de seguridad.
- Conocimiento de NAT, ACLs, VPN (IPSec y SSL).
- Diagnóstico y solución de problemas de red (troubleshooting capa 1–3).
- Análisis de tráfico (Wireshark).
- Conocimientos en direccionamiento IP, subnetting y diseño básico de redes.
- Soporte a servicios de red: DHCP, DNS, NTP.
- Experiencia en soporte remoto (VPN, acceso remoto, herramientas de escritorio remoto).
- Documentación técnica y elaboración de reportes de servicio.
