Asesor de Atención a Clientes Automotriz
¿Te apasiona el sector automotriz y destacas por tu excelente trato al cliente y capacidad de organización? ¡Queremos conocerte! Buscamos un perfil responsable con experiencia en servicio al cliente, gestión de taller y coordinación de flotillas para unirse a nuestro equipo.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Gestión de cuentas: Coordinar casos de mantenimiento, siniestros y mantener una comunicación fluida con clientes estratégicos y flotillas.
- Supervisión técnica y comercial: Revisar, validar y aprobar los diagnósticos técnicos, así como las cotizaciones del taller.
- Análisis y KPIs: Generar y analizar reportes de indicadores clave de desempeño (KPIs) del área de servicio (enfoque en tiempos de entrega, calidad y rentabilidad).
¿Qué necesitas para postularte?
- Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Comunicación, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia dentro del sector automotriz (taller, agencias o administración de flotillas).
- Habilidades: Fuerte orientación a resultados, excelente comunicación, liderazgo y capacidad de análisis.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones superiores a la ley.
- Oportunidades reales de crecimiento interno.
- Estabilidad laboral en una empresa en constante desarrollo.
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
