Brindar apoyo operativo y administrativo al área comercial, asegurando el seguimiento oportuno a clientes, cotizaciones y pedidos, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas y a una excelente atención al cliente.
Principales responsabilidades
- Apoyar en la elaboración y envío de cotizaciones a clientes.
- Dar seguimiento a prospectos y clientes (llamadas, correos y mensajes).
- Actualizar y mantener la información de clientes en el CRM o base de datos.
- Apoyar en la gestión y seguimiento de pedidos, facturación y entregas.
- Coordinarse con áreas internas (almacén, logística, administración) para asegurar el cierre correcto de las ventas.
- Preparar reportes básicos de ventas, seguimiento comercial y estatus de clientes.
- Apoyar en actividades administrativas del área comercial.
- Brindar atención y soporte inicial a clientes, canalizando correctamente sus requerimientos.
Escolaridad:
- Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Administración, Mercadotecnia, Comercio, Negocios o afín.
Experiencia:
- Deseable 1 año en áreas de ventas, atención a clientes o soporte comercial.
Conocimientos:
- Manejo básico de Excel (tablas, filtros, seguimiento).
- Elaboración de cotizaciones.
- Atención a clientes.
- Deseable conocimiento de sistemas administrativos.
Competencias y habilidades
- Organización y seguimiento.
- Comunicación clara y efectiva.
- Orientación al cliente.
- Actitud de servicio.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Aprendiz
Sueldo: Hasta $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial