En ProHygiene buscamos una profesional con un perfil híbrido comercial y administrativo para integrarse como Ejecutiva de Administración de Cuentas. Tu rol será clave para mantener una relación sólida con nuestros clientes corporativos, asegurando la recuperación de la cartera (cobranza) mediante la negociación asertiva, el control administrativo de las cuentas y la detección de oportunidades comerciales que fortalezcan nuestra presencia en el mercado B2B.
Responsabilidades principales:
- Gestión y Relaciones B2B: Ser el canal de comunicación directo con empresas, industrias y negocios. Mantener un trato profesional de alto nivel con tomadores de decisiones (Gerentes de Compras, Administradores, Directores).
- Cobranza de Alto Impacto con Enfoque Comercial: Realizar la gestión de cobro oportuna de la cartera asignada. Negociar plazos y resolver conflictos de pago asegurando la liquidez de la empresa, pero cuidando siempre la fidelización y retención del cliente.
- Detección de Oportunidades Comerciales: Gracias a tu experiencia en ventas B2B, identificar necesidades adicionales en las cuentas activas para canalizarlas con el equipo de ventas o gestionar renovaciones de contratos de servicio.
- Administración y Control de Cuentas: Conciliación de cuentas de clientes, aplicación de pagos, gestión de notas de crédito y control de portales institucionales de proveedores.
- Conocimientos Contables Básicos: Facturación electrónica, emisión de complementos de pago y preparación de reportes de antigüedad de saldos para la gerencia.Perfil requerido:
- Escolaridad: Licenciatura (trunca o concluida) en Administración, Contabilidad, Relaciones Comerciales, Ventas o carrera afín.
Competencias clave:
- Visión comercial y orientación al cliente corporativo.
- Facilidad de palabra, excelente ortografía y tono profesional (vía telefónica y escrita).
- Alta capacidad de negociación, firmeza con tacto comercial y proactividad.
- Experiencia: Mínimo de 2 a 3 años en puestos que combinen la atención a clientes B2B, ventas corporativas y cobranza (ej. Ejecutiva de Cuenta, Inside Sales, Administradora de Cartera Comercial).
- Conocimientos técnicos: * Sólida experiencia en técnicas de venta, negociación B2B y cobranza persuasiva.
- Conocimientos básicos de contabilidad, facturación y procesos administrativos.
- Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).
- Deseable manejo de sistemas CRM o ERP de gestión.
- Contar con vehiculo propio.
¿Qué ofrecemos en ProHygiene?
- Bonos por resultados
- Apoyo de combustible.
- Prestaciones de Ley
- Contratación directa por la empresa y estabilidad laboral.
- Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:00 pm.
- Integrarte a una empresa internacional líder en su sector, con un excelente clima laboral.
Sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
Experiencia:
- cobranza y atencion a clientes: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
