Actuar como el enlace directo entre una empresa y sus clientes para garantizar una experiencia positiva, ya sea resolviendo dudas, gestionando problemas o cerrando ventas.
- Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiencia: 1 - 2 años en PERSONAL PARA EJECUTIVO TELEFONICO ASISTENCIA
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Uso de sistemas de atención a clientes
- Idioma(s):
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Trabajo en equipo
- Mejora continua
- Planeación estratégica
- Comunicación
- Orientación al cliente
- Proactividad
- Análisis y solución de problemas
- Adaptación al cambio
- Compromiso
- Negociación
- Autonomía
- Pensamiento crítico
- Motivación
- Calidad en el trabajo
- Disponibilidad de la persona:
- Algunos días
- Tiempo completo
- 08:00 - 16:00
- Aclaraciones de horario: Matutino 8:00 a 16:00, Intermedio 10:00 A 18:00, Vespertino 15:00 a 23:00, Nocturno de 22:00 05:00 o de 23:00 a 06:00 horas, descanso entre semana
