Temporalidad Tiempo completo. Disponibilidad para fines de semana y días festivos conforme a la operación. Requisitos, Habilidades y Competencias Técnicas: Educación: o Secundaria terminada. Experiencia: o Mínima de 6 meses en lavandería hotelera, lavandería industrial, tintorería, hospital, restaurante o área similar. Conocimientos Técnicos: o Clasificación de blancos y textiles. o Lavado, secado, doblado y almacenamiento de blancos. o Uso seguro de lavadora, secadora, plancha y productos químicos. o Control básico de inventario de blancos. Habilidades Operativas: o Orden y limpieza. o Cuidado de prendas y recursos. o Sentido de urgencia. o Seguimiento de prioridades operativas. Competencias personales: o Responsabilidad. o Honestidad. o Constancia. o Trabajo en equipo. o Cuidado por el detalle. PROPÓSITO DEL PUESTO EN GENERAL SITUACIÓN ACTUAL / CONTEXTO OPERATIVO Asegurar el lavado, secado, doblado, clasificación, control y distribución oportuna de blancos, toallas, uniformes y textiles. Mantener estándares de higiene, presentación y disponibilidad de blancos para la operación diaria del hotel. Contribuir al cuidado de activos textiles y a la continuidad del servicio de habitaciones. El puesto de Auxiliar de Lavandería es una posición de soporte crítico. Aunque tiene menor exposición directa con el huésped, impacta directamente la calidad percibida, la disponibilidad de habitaciones y el control de activos textiles. En un hotel boutique, el cuidado de blancos es parte de la experiencia del cliente. FUNCIONES: Operativas Recibir, clasificar y separar blancos, toallas, fundas, sábanas, tapetes, uniformes y otros textiles. Operar lavadora, secadora, plancha o equipo disponible conforme a procedimientos. Doblar, acomodar y almacenar blancos limpios de acuerdo con el estándar del hotel. Entregar oportunamente blancos y toallas al equipo de camaristas. Control y cuidado de activos Controlar inventario básico de blancos limpios, sucios, dañados, extraviados o en reparación. Reportar manchas difíciles, roturas, desgaste, pérdidas o uso inadecuado de blancos. Evitar mezclas inadecuadas que puedan dañar textiles o generar mermas. Usar eficientemente detergentes, agua, energía y suministros. Higiene y seguridad Mantener limpia, ordenada y segura el área de lavandería. Cumplir protocolos de higiene, seguridad, manejo de químicos y prevención de accidentes.
- Nivel académico requerido: Secundaria/sec. técnica
- Experiencia: 6m - 1 año en AUXILIAR DE LAVANDERÍA
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Experiencia en lavandería hotelera, lavandería industrial, tintorería, hospital, restaurante o área similar.
- Clasificación de blancos y textiles; Lavado, secado, doblado y almacenamiento de blancos; Uso seguro de lavadora, secadora, plancha y productos químicos; Control básico de inventario de blancos.
- Orden y limpieza; Cuidado de prendas y recursos; Sentido de urgencia; Seguimiento de prioridades operativas
- Idioma(s):
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Trabajo en equipo
- Motivación
- Adaptación al cambio
- Compromiso
- Aprendizaje constante
- Proactividad
- Tolerancia a la presión
- Orientación al cliente
- Mejora continua
- Comunicación
- Disponibilidad de la persona:
- Lunes a viernes
- Tiempo completo
- 08:00 - 17:00
- Aclaraciones de horario: * Puede variar dependiendo de la operación respetando los limites permitidos por la LFT * Día de descanso rolado.
