Ejecutivo(a) de Gestión y Atención a Clientes CDMX
Ciudad de México · Zona Metropolitana
Firma especializada en consultoría y gestión regulatoria busca profesionista organizado, proactivo y orientado al servicio para colaborar en la atención de clientes corporativos, integración documental y seguimiento de proyectos regulatorios a nivel nacional.
COMPENSACIÓN
- Honorarios de $11,000.00 MXN mensuales netos
- Bono mensual por desempeño a partir del cuarto mes, sujeto a resultados e indicadores
- Incorporación a nómina a mediano plazo, sujeto a evaluación de desempeño y compromiso
- Apoyo de transporte público para traslados dentro de la Ciudad de México relacionados con actividades del puesto
- Gasolina y viáticos autorizados para actividades fuera de la Ciudad de México
- Capacitación continua y desarrollo profesional
ZONA DE OPERACIÓN
Ciudad de México y Zona Metropolitana. Punto de referencia operativo: Colonia Letrán Valle, Alcaldía Benito Juárez. Se requiere disponibilidad para visitas a clientes, autoridades y reuniones dentro y fuera de CDMX.
DISPONIBILIDAD
Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs, con disponibilidad para reuniones con clientes, autoridades y actividades relacionadas con los servicios contratados.
PERFIL DESEADO
- Licenciatura en Derecho (preferente), Administración Pública, Administración de Empresas, Criminología, Gestión Empresarial o carrera afín
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes corporativos, integración documental, seguimiento administrativo o coordinación de proyectos
- Deseable experiencia en despachos jurídicos, consultoría empresarial o cumplimiento regulatorio
- Excelente presentación profesional, ortografía y redacción
- Facilidad de palabra y comunicación ejecutiva
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint y Outlook)
- Manejo de CRM (deseable)
- Licencia de conducir vigente; saber conducir vehículo estándar y/o automático
- Contar preferentemente con automóvil propio
- Disponibilidad para viajar
- Preferentemente residir cerca de Col. Letrán Valle, Alcaldía Benito Juárez, o contar con facilidad de traslado
ACTIVIDADES PRINCIPALES
- Atención y seguimiento a clientes corporativos
- Integración, control y actualización de expedientes físicos y digitales
- Presentación institucional de documentación ante autoridades y dependencias gubernamentales
- Seguimiento a permisos, renovaciones, revalidaciones e inclusiones
- Elaboración de reportes ejecutivos, minutas y comunicados de seguimiento
- Administración y actualización de CRM
- Coordinación de actividades entre clientes y áreas internas
- Seguimiento puntual a fechas compromiso, requerimientos documentales y entregables
- Apoyo en la detección de oportunidades de mejora en las cuentas asignadas
- Asistencia a reuniones con clientes, autoridades y organismos relacionados
COMPETENCIAS
- Orientación al cliente
- Organización y seguimiento
- Comunicación efectiva
- Planeación y control
- Proactividad
- Sentido de urgencia
- Responsabilidad y confidencialidad
- Trabajo en equipo
- Actitud de servicio
PERFIL IDEAL PARA CANDIDATOS PROVENIENTES DE
Despachos jurídicos · Consultoría empresarial · Administración pública · Cumplimiento regulatorio · Gestión documental · Atención a clientes corporativos · Coordinación administrativa
Buscamos personas con visión profesional, orientación al detalle y gusto por el trato con clientes corporativos, interesadas en desarrollarse en proyectos regulatorios y de consultoría de alcance nacional.
IMPORTANTE ANTES DE POSTULARTE
Si leíste con atención esta publicación, comprendes el alcance de la vacante, el esquema de honorarios, la zona de operación y los requisitos del perfil, te invitamos a postularte por este medio.
Revisaremos cada solicitud y nos pondremos en contacto con los perfiles que mejor se ajusten a lo descrito.
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
