Ubicación: Hyatt Zilara Cancun
Ciudad:
Cancún, ROO, MX, 77500
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Fecha: 17 jul 2026
Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.
Descripción del puesto
Como Coordinador de Aprendizaje y Desarrollo, será responsable de diseñar y llevar a cabo programas de capacitación y desarrollo relacionados con el trabajo para mejorar las habilidades individuales y mejorar el desempeño organizacional. Su función consistirá en analizar las necesidades de capacitación de la organización y evaluar la eficacia de los programas de capacitación para garantizar el crecimiento y la mejora continuos en toda la empresa.
Funciones y responsabilidades del puesto
Implementar programas integrales de capacitación y desarrollo alineados con los objetivos estratégicos de la empresa.
Colaborar con las partes interesadas para identificar las necesidades y brechas de capacitación organizacional.
Revisar y analizar los datos de evaluación de la capacitación para medir la efectividad de los programas de capacitación y recomendar mejoras según sea necesario.
Desarrollar y mantener un calendario de capacitación y supervisar su implementación exitosa.
Supervisar e informar sobre el progreso de los empleados que participan en la capacitación y programas de desarrollo para garantizar la finalización exitosa y el logro de los resultados deseados.
Mantener un conocimiento actualizado de las tendencias, desarrollos y mejores prácticas de capacitación para garantizar la entrega de programas de aprendizaje de la más alta calidad. Coordinar y comunicar los cronogramas de capacitación, la logística y los materiales de aprendizaje a todas las partes interesadas relevantes.
Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
Experiencia laboral
Requiere mayor conocimiento y experiencia en su propia área
Genera conocimiento de la empresa, los procesos y los clientes
Resuelve una variedad de problemas sencillos
Analiza posibles soluciones utilizando procedimientos estándar
Recibe un nivel moderado de orientación y dirección
Tiene de 3 a 5 años de experiencia laboral
Competencias
Trabajo en equipo y colaboración
Gestión de acciones
Experiencia comercial
Defender las necesidades de los huéspedes
Impacto
Innovación
Habilidades interpersonales
Conocimiento funcional del trabajo
Liderazgo
Resolución de problemas
Desarrollo de talento
Educación
Se prefiere un título de asociado, licenciatura o maestría en un campo relacionado.
Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.
Certificaciones
Se pueden requerir o preferir certificaciones.
Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!
Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
ID de solicitud: 20457
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