Luca evoluciona el futuro de la educación consolidándose como la startup EdTech K-12 de más rápido crecimiento a nivel mundial. Recientemente cerramos nuestra Serie A, alcanzando los 13 M USD de financiación, respaldada por fondos globales como 6 Degrees Capital (UK), Heartcore (Dinamarca) y Shilling (Portugal) y conformada por un equipo de primer nivel con experiencia en empresas como Uber, Morgan Stanley, Kavak y Rappi. Luca está creciendo a un ritmo acelerado y seguimos buscando top talent para escalar nuestras operaciones.
Fundada en Portugal, con operaciones en México y con planes de expansión hacia otras latitudes, hoy llegamos a más de 30,000 estudiantes con nuestra solución educativa híbrida. Luca ha sido reconocida en distintos escenarios importantes como: GSV Cup (Top 3 EdTechs del mundo), HolonIQ (Top 100 EdTechs de LATAM) y avalados por el Tecnológico de Monterrey a través del Institute for the Future of Education, se registró un 20% de incremento en el aprendizaje del sistema educativo de LUCA.
¿Qué harás?
- Ofrecer soporte y capacitación a maestros y directores en el uso de nuestra plataforma.
- Atención y soporte al cliente.
- Asegurar la satisfacción y el éxito de las escuelas que trabajan con Luca.
- Resolver dudas y brindar atención personalizada de manera eficiente y empática.
- Recopilar feedback de los usuarios para mejorar constantemente nuestra propuesta educativa.
Buscamos a alguien que:
- Residencia indispensable en alguno de los siguientes estados: Puebla, Veracruz, Yucatán, Quintana Roo, Nuevo León, Jalisco, Estado de México o CDMX
- Experiencia como docente frente al aula K-9 (Preescolar a secundaria)(NO licenciaturas y/o Preparatoria) (Deseable mínimo 3 años).
- Experiencia como coordinador y/o director (a) K-9 (Preescolar a secundaria)(NO licenciaturas y/o Preparatoria) (Deseable mínimo 3 años)
- Haber trabajado con el método Singapur (Deseable)
- Experto en NEM
- Habilidad para manejar herramientas tecnológicas y plataformas digitales.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Actitud proactiva y enfoque en la solución de problemas.
- Disponibilidad alta para viajar y acompañar procesos en distintos colegios del país.
- Bilingüe (Inglés)(Deseable)
Creemos en trabajar como un equipo de alto rendimiento, donde cada persona asume la responsabilidad de sus resultados y lidera con el ejemplo. Nos enfocamos en resolver problemas con mentalidad práctica: entendemos cómo hacer las cosas y las llevamos a cabo. Valoramos la cercanía con nuestros clientes, porque sus necesidades guían nuestras decisiones. Fomentamos la lealtad y el compañerismo, actuando como un verdadero equipo que se respalda en los momentos clave. Además, integramos el uso de inteligencia artificial en nuestro día a día para potenciar nuestro impacto y seguir aprendiendo constantemente.
Somos un equipo diverso y descentralizado en CDMX (remote-friendly), mental-health friendly y con la mentalidad de convertirnos en el primer unicornio educativo de LATAM.
Sueldo: A partir de $20,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuántos años has trabajado con el método Singapur?
- ¿Cuántos años has dado clase frente al aula?
- ¿En qué secciones has dado clases?
- ¿Cuántos años has sido director y/o coordinador K-9?
- Del 1 al 10 qué tan bueno te consideras en la NEM?
- Del 1 al 10 qué tan bueno te consideras usando plataformas educativas?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México, CDMX
