TOTAL PLAY importante empresa 100% mexicana en el ramo de telecomunicaciones
esta en búsqueda de nuevo talento como:
Gestor de cobranza temprana
Trabajo en oficina
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en áreas de cobranza.
(Gestión de cobranza telefónica y áreas administrativas.)
- Licenciatura concluida en administración o a fin
- Excel Intermedio o avanzado
- Experiencia en actividades de cobranza
- Facilidad de palabra y negociación
- Excelente Actitud de servicio al cliente
- Resolución de problemas
Funciones del puesto:
Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica del 100% de las carteras asignadas.
Trabajar por medio de la gestión telefónica Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
Responsable de la Cartera Temprana
Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago
Documentar interacción con el cliente en sistema
Responsable de la gestión e indicador de cobranza temprana
Horario
L-V: 9 am a 7 pm con 2 horas de comida
S-D: descanso rotativo, el día trabajado el horario es de 9 am a 5 pm
Ofrecemos:
prestaciones de ley
sueldo base de $9,452.40 + $2,000 compensación fija + Bonos por desempeño
Seguro de vida
beneficio por parte de Grupo Salinas
Crecimiento dentro de la empresa.
