FRIS División Ingredientes Sensoriales busca integrar a su equipo un(a) Auxiliar Administrativo de Operaciones y Atención a Clientes para brindar seguimiento a los procesos administrativos y operativos relacionados con nuestros clientes y servicios de maquila.
Buscamos una persona organizada, proactiva, responsable y con excelente capacidad de seguimiento, que tenga facilidad para comunicarse con clientes y diferentes áreas internas.
Principales actividades
- Atención y seguimiento a clientes vía correo electrónico y otros medios de comunicación.
- Seguimiento administrativo y operativo.
- Coordinación de información, fechas y pendientes con el área de Producción.
- Gestión y seguimiento de solicitudes de clientes.
- Elaboración, envío y seguimiento de correos y documentación administrativa.
- Captura, actualización y control de información en sistema.
- Organización y seguimiento de documentación de clientes y maquilas.
- Identificación y seguimiento de pendientes e incidencias operativas.
- Apoyo ocasional en solicitud de cotizaciones y compra de determinados materiales o insumos.
- Seguimiento a proveedores cuando sea requerido.
- Apoyo general en actividades administrativas relacionadas con la operación del área.
Requisitos
- Carrera técnica, licenciatura o ingeniería concluida o trunca.
- Experiencia deseable de 1 año en actividades administrativas, atención a clientes, operaciones o puestos similares.
- Manejo de Microsoft Office, principalmente Excel, Word y Outlook.
- Buen manejo de correo electrónico y redacción profesional.
- Facilidad para utilizar sistemas administrativos.
- Deseable conocimiento o experiencia utilizando sistemas ERP.
- Deseables conocimientos básicos de química, materias primas, fórmulas o procesos de producción.
- No es indispensable contar con experiencia previa en la industria química o de sabores.
Habilidades
Buscamos una persona con:
- Excelente organización y seguimiento.
- Proactividad e iniciativa.
- Atención al detalle.
- Comunicación clara y profesional.
- Buen trato con clientes.
- Sentido de urgencia.
- Capacidad para manejar diferentes pendientes simultáneamente.
- Facilidad para identificar problemas y darles seguimiento.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Disposición para aprender procesos y conceptos técnicos.
Condiciones del puesto
Zona de trabajo: Vallejo, Ciudad de México.
Modalidad: Presencial.
Horario: lunes a viernes de 7:00 a 16:00 h.
Sueldo: $10,000 a $14,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y conocimientos.
Tipo de puesto: Tiempo completo.
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial