Asegurar la recuperación oportuna de las cuentas por cobrar mediante el seguimiento continuo de saldos, la resolución de discrepancias y la atención efectiva a los clientes. Contribuir a la reducción de la morosidad y a la optimización del flujo de efectivo de la organización.
- Contactar a los clientes para asegurar y gestionar los pagos pendientes.
-
Comunicarse con los clientes por teléfono, correo electrónico o correspondencia para conciliar discrepancias de facturación, resolver disputas de pago y establecer planes de pago cuando sea necesario.
-
Enviar estados de cuenta a los clientes y atender solicitudes tanto de clientes como de otros departamentos.
-
Utilizar portales de clientes para cargar facturas y documentos necesarios para el procesamiento de pagos.
-
Reducir saldos vencidos, trabajando de manera directa con cuentas prioritarias.
- Monitorear reportes de antigüedad para identificar saldos vencidos y dar seguimiento para facilitar pagos oportunos.
-
Ejecutar, revisar y analizar los informes de antigüedad de cuentas por cobrar.
-
Gestionar pagos entrantes y registrarlos correctamente en el sistema, incluyendo ACH, transferencias y cheques procesados por lockbox.
-
Realizar conciliaciones de cuentas de manera oportuna y precisa.
- Manejar información sensible de manera confidencial.
-
Brindar apoyo en auditorías internas y externas.
-
Asistir en la generación de reportes semanales, mensuales y trimestrales.
-
Cumplir con otras funciones relacionadas que le sean asignadas.
- Licenciatura en Contabilidad Pública o carrera afín.
- Mínimo 2 años de experiencia en funciones relacionadas con Cuentas por Cobrar.
- Conocimiento de principios básicos de contabilidad.
-
Dominio de Microsoft Office.
-
Experiencia con sistemas como AX, Dynamics 365 y CSI.
-
Capacidad para analizar grandes volúmenes de datos.
-
Nivel avanzado de inglés para atender llamadas y reuniones.
-
posicion Temporal
- Gran atención al detalle y dedicación a la precisión.
-
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
-
Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno de ritmo acelerado.
-
Habilidad para anticipar necesidades y gestionar interacciones profesionales con clientes.
-
Excelentes habilidades organizativas y analíticas.
