Supervisor Operativo de Seguridad Privada
Monterrey, Nuevo León y Zona Metropolitana
Sueldo de $16,000 a $22,000 brutos mensuales
Trabajo presencial y en campo
Descripción del puesto
Empresa especializada en servicios de seguridad privada busca integrar a su equipo un Supervisor Operativo de Seguridad Privada, responsable de asegurar la correcta ejecución de los servicios asignados, supervisar al personal operativo y brindar atención oportuna a los clientes.
Buscamos una persona con experiencia en la coordinación de guardias, cobertura de servicios, atención de incidencias y seguimiento operativo. Este puesto requiere liderazgo, capacidad para resolver problemas y disponibilidad para trasladarse dentro de Monterrey y su Zona Metropolitana.
La posición tendrá contacto directo con guardias de seguridad, clientes y el área de operaciones, por lo que es indispensable contar con habilidades de comunicación, organización, manejo de personal y sentido de urgencia.
Funciones principales
- Supervisar a los guardias y servicios de seguridad asignados.
- Realizar visitas, inspecciones y rondines operativos.
- Verificar el cumplimiento de consignas, protocolos y procedimientos de seguridad.
- Validar asistencia, puntualidad, uniforme y presentación del personal.
- Coordinar relevos, movimientos y cobertura de servicios.
- Atender incidencias operativas, quejas y solicitudes de los clientes.
- Elaborar bitácoras, reportes de seguimiento y estatus operativo.
- Apoyar en la inducción, capacitación y seguimiento del personal operativo.
Requisitos
- Preparatoria terminada, carrera técnica o licenciatura trunca o concluida.
- Experiencia mínima de 2 años como supervisor operativo en empresas de seguridad privada.
- Experiencia en manejo de guardias y cobertura de servicios.
- Conocimiento de la operación y logística de servicios de seguridad.
- Experiencia en atención y resolución de incidencias.
- Manejo básico o intermedio de Excel y paquetería Office.
- Facilidad para utilizar WhatsApp, GPS y herramientas móviles.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para trasladarse dentro de Monterrey y su Zona Metropolitana.
- Deseable experiencia conduciendo vehículo estándar.
- Deseable conocimiento de normatividad aplicable a empresas de seguridad privada.
Competencias requeridas
✅ Liderazgo y don de mando
✅ Organización y seguimiento
✅ Comunicación asertiva
✅ Manejo de personal
✅ Resolución de problemas
✅ Trabajo bajo presión
✅ Sentido de urgencia
✅ Orientación al servicio al cliente
Condiciones laborales
- Sueldo mensual de $16,000 a $22,000 brutos, de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Apoyo de gasolina o transporte.
- Herramientas de trabajo, como celular o radio.
- Posibilidad de bono por cumplimiento operativo.
- Contratación de tiempo completo.
- Modalidad presencial y trabajo en campo.
- Disponibilidad operativa con descanso rotativo.
- Ubicación base en Monterrey, con supervisión de servicios en la Zona Metropolitana.
Si cuentas con experiencia supervisando personal de seguridad privada y buscas una oportunidad para continuar desarrollándote en el área operativa, postúlate por este medio.
También puedes solicitar información o enviar tu currículum por WhatsApp al 81 3449 1148.
¡Únete al equipo y participa en la mejora continua de nuestros servicios de seguridad!
Sueldo: $16,000.00 - $18,200.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es su grado máximo de estudios?
- ¿Cuenta con Mínimo 2 años en supervisión operativa dentro de empresas de seguridad privada.?
- ¿Cuenta con experiencia en atención a clientes corporativos?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
