Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Clientes enfocado(a) en el seguimiento administrativo de cuentas, brindando atención oportuna y acompañamiento a clientes durante sus procesos de pago y continuidad de servicio.
La persona será responsable de mantener contacto con clientes para dar seguimiento a estatus de pagos, resolver dudas relacionadas con facturación y servicios, así como gestionar recordatorios y acuerdos de pago de manera clara y profesional.
Entre sus actividades se encuentran: atención y seguimiento a clientes, actualización de información en controles internos, envío de estados de cuenta y datos de pago, apoyo en la emisión y control de facturación, así como la elaboración de reportes de seguimiento.
El puesto requiere una persona organizada, con facilidad de palabra, actitud de servicio y enfoque en soluciones, capaz de dar seguimiento constante y mantener una comunicación efectiva con los clientes.
Modalidad: Presencial
Ubicación: Polanco, Ciudad de México
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
