Somos una Institución de Educación Superior que forma profesionales de diferentes áreas del conocimiento, que busca contribuir a la excelencia a partir de un innovador modelo educativo. Promueve el desarrollo de competencias para la vida e implementa el uso de nuevas herramientas tecnológicas, las cuales permiten una formación integral en un entorno sustentable, ético e incluyente.
Descripción:
- Puesto: Asesor Educativo
- Objetivo del puesto: Brindar asesoría educativa oportuna, clara y personalizada a prospectos interesados en la oferta académica de INSUCE, con el fin de lograr su conversión a estudiantes mediante una atención profesional, seguimiento constante y el cumplimiento de metas comerciales, garantizando una incorporación exitosa y una experiencia positiva desde el primer contacto hasta la inscripción.
- Funciones y características:
✓ Atender y dar seguimiento a prospectos entrantes de todos los canales con rapidez y con enfoque en lograr el cierre.
✓ Realizar seguimiento personalizado y programado a prospectos activos e inactivos, fomentando la interacción y el avance dentro del embudo de ventas.
✓ Reactivar prospectos mediante el envío de información, promociones, eventos y recordatorios.
✓ Registrar diariamente todos los leads y actividades de atención en la base de datos o CRM.
✓ Ejecutar llamadas de seguimiento a leads de días anteriores para dar continuidad al proceso de orientación y venta.
✓ Concretar el proceso de inscripción y asegurar el correcto registro del nuevo estudiante, verificando que cuente con la información necesaria para su correcta vinculación académica y administrativa con la institución.
✓ Contactar alumnos dados de baja y guiarlos en su reincorporación académica
✓ Cumplir y superar metas mensuales de ventas.
✓ Participar en sesiones semanales o mensuales con la Coordinación de
Ventas para análisis de resultados, flujo de atención y desempeño.
✓ Proponer mejoras en los procesos de atención digital, seguimiento y cierre de ventas.
✓ Apoyar al área de Marketing en la difusión de eventos institucionales, talleres y cursos.
✓ Asistir a ferias educativas
✓ Escolaridad: Licenciatura en curso, trunca o concluida en Mercadotecnia, Comunicación, Negocios o afín.
✓ Experiencia mínima de 2 años vendiendo programas educativos (diplomados, licenciaturas, posgrados o cursos)
✓ Paquetería Office
✓ WhatsApp Business
✓ Plataformas educativas
✓ Uso de Workspace de Google
✓ Manejo de redes sociales
✓ Perfil cerrador: identificar señales de compra, argumentar valor y llevar al cierre
✓ Capacidad para manejar objeciones con empatía y determinación
✓ Excelente redacción y ortografía
✓ Comunicación efectiva y persuasiva, tanto verbal como escrita
✓ Tolerancia a la frustración, automotivación y enfoque a resultados
✓ Organización, seguimiento puntual y manejo de múltiples prospectos
✓ Trabajo en equipo
✓ Proactividad
✓ Enfoque en mejora continua
-Jornada laboral: Tiempo completo (martes a sábado de las 09:00 a las 18:00 hrs).
-Zona de trabajo:
- Sede SUR: Av Cuauhtémoc 53, San Pedro, Xochimilco, 16090 Ciudad de México, CDMX
- Sede CENTRO: Eje Central Lázaro Cárdenas No. 55-3er Piso, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX
- Centro Universitario JFK: C. Xochimilco, Santiago Tepalcatlalpan, Xochimilco, 16200, CDMX.
-Salario: $10,000 + comisiones
-Comisiones: sin tope acorde a metas fijas, individuales y colectivas.
-Beneficios: Desarrollo profesional, capacitación constante, becas académicas, etc.
*Interesados postularse por este medio o vía Whatsapp al 55 6136 8138*
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiencia:
- ventas educativas: 5 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
