En grupo DC estamos en busqueda de un Asesor de Servicio que aporte sus conocimientos y habilidades!
Requisitos:
- Conocimientos preferentes en refacciones y en el sector automotriz.
- Experiencia en puestos similares, como valuador de siniestros, es valorada.
Funciones:
- Brindar asesoría y atención personalizada a los clientes del área de Servicio de la agencia.
- Coordinar y programar citas con los clientes que necesiten ingresar sus vehículos al taller.
- Elaborar órdenes de servicio y/o de reparación, proporcionando estimaciones de costos y tiempos de solución.
- Gestionar y hacer seguimiento a las quejas y/o inconformidades de los clientes del área de servicio, garantizando una resolución satisfactoria.
- Supervisar el servicio y/o reparación vehicular para asegurar la calidad y satisfacción del cliente.
- Participar en cursos de capacitación ofrecidos por la Planta Automotriz.
Ofrecemos:
- Esquema de comisiones motivador.
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa para cubrir necesidades básicas.
