AUXILIAR MESA DE CONTROL (ADMINISTRATIVO)
En Multimoto, la solidez administrativa es el motor que impulsa nuestro crecimiento. Por ello, buscamos un profesional comprometido y organizado que quiera formar parte de nuestro equipo de Mesa de Control.
Objetivo del puesto
Garantizar el control administrativo de operaciones asegurando que cada registro, validación y seguimiento se realice con precisión, orden y apego a los lineamientos institucionales.
Funciones principales
- Gestión administrativa de operaciones: Validar descuentos, pagos y notas de crédito, manteniendo registros claros y confiables.
- Control documental: Supervisar y actualizar información de clientes, sucursales y transacciones, garantizando orden y trazabilidad.
- Seguimiento interdepartamental: Colaborar con áreas administrativas para dar flujo a procesos administrativos y resolver incidencias.
- Soporte a sucursales: Brindar apoyo administrativo y operativo, asegurando cumplimiento de procedimientos.
- Atención multicanal: Gestionar solicitudes y aclaraciones de clientes internos y externos con trato profesional y resolutivo.
Perfil buscado
- Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Finanzas o Comercio
- Experiencia: 1 a 2 años en gestión administrativa, control de procesos o mesa de control
Habilidades clave
- Comunicación clara y profesional
- Organización y enfoque en procesos
- Capacidad de análisis y resolución
- Manejo de Office y sistemas ERP/CRM
Beneficios
- Sueldo base competitivo.
- Prestaciones de Ley.
- Descuentos preferenciales
- Días adicionales de descanso con goce de sueldo.
- Modalidad Híbrida: 1 día de Home Office entre semana + Sábados 100% remotos
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. / Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (sujeto a cambios)
Job Type: Full-time
Pay: $10,500.00 per month
Work Location: In person
