Propósito del puesto
Buscamos a una persona que sea el rostro y la voz de nuestra bienvenida. El anfitrión no solo asigna mesas; es el responsable de gestionar el ritmo del comedor, anticipar las necesidades del comensal y asegurar que la primera impresión sea de respeto y orden. Buscamos a alguien con presencia, capacidad de resolución y una vocación genuina por la hospitalidad.
Responsabilidades
Hospitalidad y Recepción
- Recibir a los comensales de manera cordial, dándoles la bienvenida y acompañándolos a su mesa.
- Proporcionar información clara sobre el menú, el concepto y los servicios del lugar.
- Atender de manera profesional cualquier solicitud especial o incomodidad durante la llegada.
Gestión de Reservas y Logística
- Atender llamadas telefónicas y gestionar la agenda de reservaciones con precisión.
- Mantener comunicación constante con el equipo de servicio para informar sobre cambios o peticiones específicas.
- Administrar el flujo de personas en la entrada para evitar esperas innecesarias y optimizar la ocupación del salón.
Coordinación de Servicio
- Supervisar la disponibilidad de las mesas y coordinar con el equipo de limpieza para agilizar la rotación.
- Asegurar que el área de recepción se mantenga impecable y con el material necesario (menús, bitácoras).
Requisitos
- Habilidades de comunicación excepcionales y un trato basado en el respeto.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.
- Manejo básico de sistemas de reservaciones o agendas digitales.
- Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
- Presentación impecable y actitud orientada a la solución de problemas.
Condiciones y Beneficios
- Tipo de puesto: Tiempo completo (Periodo de prueba de 1 mes con opción a contrato indeterminado).
- Servicio de comedor y bebidas incluido.
- Uniformes gratuitos.
- Lugar de trabajo: Presencial, San Miguel de Allende, Guanajuato.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,500.00 - $10,500.00 al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
