Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando un Especialista en Automatización de Procesos y Controles para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
Propósito o misión del Rol:
Transformar y automatizar los procesos relacionados a riesgos y controles en el área de Operaciones, implementando herramientas como Copilot, Alteryx y Power Platform.
Buscamos personas que:
-
Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
-
Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
-
Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES:
-
Identificar, diseñar e implementar iniciativas de automatización que fortalezcan la eficiencia, escalabilidad y efectividad de los controles dentro de Operaciones.
-
Liderar proyectos estratégicos de transformación y mejora continua de procesos y controles en SP&G, impulsando la adopción de soluciones innovadoras y de alto impacto.
-
Actuar como referente y socio clave para los equipos de SP&G y Servicio y Operaciones México, promoviendo una cultura de automatización, optimización e innovación en la gestión de controles.
-
Garantizar la continuidad, evolución y mantenimiento de las automatizaciones y soluciones RPA, asegurando su desempeño, estabilidad y generación de valor para el negocio.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
-
Licenciatura en Ingeniería, Economía, Administración de Empresas o carreras afines.
-
Mínimo 2 años de experiencia en automatización de procesos, análisis de datos o mejora de controles.
-
Deseable experiencia en el sector asegurador.
-
Inglés intermedio-avanzado.
-
Conocimientos en análisis de datos, SQL, programación y gestión de proyectos.
-
Manejo de herramientas como Excel, Microsoft Copilot, Alteryx y Power Platform.
-
Capacidad para identificar oportunidades de mejora y desarrollar soluciones que impulsen la eficiencia operativa.
Requisitos específicos para colaboradores internos:
-
Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.
-
Te pediremos un correo de confirmación.
-
No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea
PERFIL INTERPERSONAL
-
Trabajo en equipo
-
Analítico
-
Influencia
-
Mentalidad de innovación
-
Adaptabilidad
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Compartimos la liga de nuestra Política de Job Posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes.
