Ubicación: Ciudad de México - Oficina Central
Años de experiencia: 1 año en adelante
Objetivo:
Gestiona la definición, ejecución e implementación de mejoras en los procesos que forman parte del Order to Cash y Claims Returns & Refusals, coordinando con LGO, GC, NCE (Local Globe Organization, Globe Center, Nestlé Continuous Excellence) y Unidades Descentralizadas con la finalidad de optimizar los procesos y promover las Buenas Prácticas así como el uso de reportes en BW (Business Warehouse).
Un día en la vida de:
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Identificar las oportunidades de mejora en el proceso Order to Cash y Claims Returns & Refusals, en base a un análisis del proceso vs. las Buenas Prácticas y funcionalidades en sistema, contribuyendo a procesos más eficientes en términos de servicio, rapidez y costo.
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Monitorea la continuidad de los procesos operativos y de sistema con el fin de identificar desviaciones y solicitar los ajustes pertinentes a las unidades con LGO, GC, NCE (Local Globe Organization, Globe Center, Nestle Continuous Excellence) a fin de asegurar el cumplimiento de Buenas Prácticas y la eficiencia de los procesos.
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Coordinar y capacitar a los usuarios finales de los procesos, para lograr una implementación exitosa y reducir riesgos e impactos en la operación.
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Comparar nuevos proyectos implementados en otros mercados a través de Benchmarking, a fin de definir la factibilidad e impacto para la implementación en el área e identificar los posibles beneficios en el proceso Order to cash, CR&R.
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Realizar las pruebas técnicas en sistema que permitan disminuir el impacto en los usuarios y en la operación, contribuyendo en la mejora de los procesos.
Lo que te hará exitoso:
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Titulado en carreras como Ingeniería Industrial/Sistemas o afines.
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Nivel de inglés intermedio - avanzado
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Manejo avanzado de Excel
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Manejo intermedio de SAP
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Manejo Intermedio de Power BI
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Conocimiento del end to end del proceso de supply chain
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Proactividad
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Enfoque a resultados