¿Buscas integrarte a una empresa sólida y dinámica? En Grupo Tornimaster estamos en búsqueda de un Auxiliar de Infraestructura y Soporte apasionado por la tecnología y la resolución de problemas, para asegurar la continuidad operativa de nuestras herramientas digitales y de comunicación.
Principales responsabilidades:
- Gestión de Hardware: Configuración, diagnóstico y mantenimiento preventivo/correctivo de equipos de cómputo, impresoras, periféricos y dispositivos móviles.
- Conectividad: Soporte y mantenimiento a redes locales (LAN) y redes inalámbricas (WiFi) para garantizar una conexión estable.
- Atención al Usuario: Brindar asistencia técnica presencial y mediante herramientas de acceso remoto.
- Control y Seguimiento: Gestión de incidencias a través de sistemas de tickets, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta.
Requisitos:
- Escolaridad: Carrera técnica o Licenciatura trunca/pasante en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
- Experiencia: Mínimo 1 año en posiciones similares de soporte técnico.
Conocimientos técnicos:
- Sistemas operativos Windows.
- Configuración de redes básicas (ponchado de cables, configuración de routers/AP).
- Manejo de software de soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.).
Habilidades:
- Actitud de servicio
- Proactividad
- Organización
- Capacidad de análisis.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo (según aptitudes).
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
- Excelente ambiente de trabajo.
Lugar de trabajo: Parque Industrial Ecológico de León (Santa Rosa Plan de Ayala).
