Vacante: Analista de Ventas Telefónicas
Área: Ventas / Atención al Cliente
Descripción del puesto
Buscamos una persona proactiva, organizada y orientada a resultados para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Ventas Telefónicas. Será responsable de prospectar clientes, dar seguimiento a ventas y brindar atención postventa asegurando una experiencia de calidad y satisfacción al cliente.
Habilidades
Orientación al cliente y habilidades de negociación.- Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- Excelente comunicación y seguimiento comercial.
- Organización y atención al detalle.
Principales responsabilidades
Prospectar clientes y realizar gestión administrativa de ventas.- Dar seguimiento a pedidos y ventas vía telefónica, asegurando entregas oportunas y correctas.
- Verificar el cumplimiento de las condiciones pactadas con el cliente.
- Resolver incidencias, devoluciones y reclamaciones postventa en coordinación con áreas internas.
- Brindar soporte comercial y atención continua a clientes.
- Asegurar que los productos entregados cumplan con los estándares de calidad establecidos.
- Mantener actualizada la base de datos y seguimiento de clientes.
- Coordinarse con logística, producción y finanzas para garantizar el cumplimiento de entregas y facturación.
- Gestión de inventarios.
- Elaboración de reportes y presentación de resultados.
Requisitos
-
Experiencia en ventas telefónicas, telemarketing o atención a clientes.
- Manejo básico de Excel y herramientas administrativas.
- Facilidad de palabra y enfoque en resultados.
- Deseable experiencia en seguimiento postventa.
Ofrecemos
Sueldo base- Esquema de comisiones por resultados.
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores: vales de despensa y premios de puntualidad.
- Excelente ambiente laboral y oportunidad de crecimiento.
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Importación y Exportación
Habilidades:
-
Ingles
-
ORGANIZACIÓN
-
RESPONSABILIDAD
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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