Objetivo del Puesto
Planear, coordinar y ejecutar los procesos de Recursos Humanos de la empresa, garantizando la atracción, selección, contratación, capacitación, desarrollo y retención del talento humano, así como el cumplimiento de las disposiciones laborales y políticas internas de la organización.
Administración de Personal
- Elaborar y administrar expedientes físicos y digitales.
- Gestionar contratos laborales y documentación del personal.
- Dar seguimiento a incidencias, permisos, vacaciones y bajas.
- Mantener actualizada la base de datos de colaboradores.
- Coordinar procesos de inducción para personal de nuevo ingreso.
Capacitación y Desarrollo
- Detectar necesidades de capacitación.
- Coordinar programas de capacitación inicial y continua.
- Dar seguimiento a planes de desarrollo y crecimiento interno.
- Evaluar la efectividad de las capacitaciones impartidas.
Clima Laboral y Retención
- Implementar estrategias para reducir la rotación de personal.
- Coordinar actividades de integración y motivación.
- Aplicar encuestas de clima organizacional.
- Atender conflictos laborales y canalizar soluciones oportunas.
- Promover una cultura organizacional positiva.
Relaciones Laborales
- Asegurar el cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo y reglamentos internos.
- Atender procesos disciplinarios conforme a la normativa vigente.
- Elaborar actas administrativas cuando sea necesario.
- Mantener comunicación efectiva entre colaboradores y dirección.
Indicadores y Reportes
- Elaborar reportes de rotación, ausentismo y cobertura de vacantes.
- Medir indicadores de reclutamiento y retención.
- Presentar resultados y propuestas de mejora a la Dirección.
Conocimientos Requeridos
- Reclutamiento y selección de personal.
- Reclutamiento masivo para call center.
- Entrevistas por competencias.
- Administración de personal.
- Capacitación y desarrollo organizacional.
- Ley Federal del Trabajo.
- Relaciones laborales.
- Elaboración de expedientes y contratos.
- Manejo de bolsas de empleo y redes sociales.
- Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
- Sistemas de Recursos Humanos y control de personal.
Escolaridad
- Licenciatura concluida en Psicología, Administración, Recursos Humanos, Relaciones Industriales o carrera afín.
- Deseable diplomado o especialización en Recursos Humanos o Desarrollo Organizacional.
Sueldo: Hasta $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
