Ejecutivo de Telemarketing – Refacciones Automotrices
Zona de trabajo: Vallejo, Ciudad de México
Sueldo: $12,000 a $16,000 mensuales
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:30 hrs.
Tipo de puesto: Tiempo completo / Presencial
Descripción del puesto
Empresa del sector de refacciones automotrices busca integrar a su equipo comercial un Ejecutivo(a) de Telemarketing, con experiencia en ventas y orientación al servicio al cliente.
La posición será responsable de generar, desarrollar y cerrar oportunidades de venta de refacciones automotrices por medios telefónicos y digitales, así como dar seguimiento a clientes actuales, prospectar nuevos clientes y contribuir al cumplimiento de los objetivos de facturación.
Principales actividades
- Realizar llamadas de prospección y venta a refaccionarias, distribuidores, mayoristas y talleres.
- Promover productos, promociones, lanzamientos y nuevas líneas de refacciones.
- Atender llamadas y mensajes de clientes para realizar cotizaciones y levantar pedidos.
- Consultar existencias y apoyar al cliente en la identificación de números de parte.
- Manejar catálogos digitales, equivalencias y cruces de autopartes.
- Capturar y dar seguimiento a pedidos mediante ERP.
- Dar seguimiento a clientes activos e inactivos para generar recompra y venta cruzada.
- Brindar atención postventa y canalizar solicitudes relacionadas con entregas, garantías o devoluciones.
- Mantener actualizados los registros de llamadas, oportunidades y resultados comerciales.
Requisitos
Escolaridad: Bachillerato, carrera técnica o Licenciatura.
Experiencia: De 1 a 3 años en ventas, telemarketing, atención a clientes o actividades comerciales.
Deseable experiencia en venta de refacciones automotrices, autopartes o giro automotriz.
Conocimientos deseables en:
- Técnicas de venta y cierre.
- Manejo de objeciones.
- Servicio y atención al cliente.
- Catálogos de refacciones automotrices.
- Conocimiento de autopartes.
- Manejo de ERP.
- Paquetería Office.
- Facturación.
Competencias
Buscamos una persona proactiva, dinámica y orientada a resultados, con facilidad de palabra, capacidad de negociación, escucha activa, tolerancia a la frustración, actitud de servicio y habilidad para desarrollar relaciones comerciales.
Ofrecemos
Sueldo mensual de $11,000 a $15,000, de acuerdo con experiencia y conocimientos.
Prestaciones de ley y, una vez concluido satisfactoriamente el periodo de prueba, prestaciones superiores a las de ley.
Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollarse dentro de una empresa especializada en el sector de autopartes.
Zona de trabajo: Vallejo, Ciudad de México.
Si tienes experiencia comercial, disfrutas las ventas y conoces el mercado de refacciones o autopartes automotrices, postúlate por este medio con tu CV actualizado.
Te deseamos éxito en tu búsqueda de empleo
Sueldo: $11,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
