Descripción del puesto
En MDA Transportes y Logística estamos en búsqueda de un(a) Monitorista y Auxiliar Operativo para integrarse a nuestro equipo de operaciones. La persona seleccionada será responsable del seguimiento de unidades en tránsito, atención a clientes y control documental de los servicios, contribuyendo al cumplimiento de nuestros estándares de seguridad y calidad.
* 16:00 HRS A 22:00 HRS*
Actividades principales
- Monitoreo y seguimiento constante de unidades mediante plataformas GPS.
- Compartir estatus operativos con clientes de manera periódica.
- Solicitar, recibir y controlar documentación relacionada con cada servicio.
- Gestión y actualización de plataformas de monitoreo.
- Administración de cuentas espejo y herramientas de rastreo.
- Atención y seguimiento a requerimientos de clientes.
- Elaboración y control de expedientes y documentación operativa.
- Reporte y escalamiento de incidencias durante la operación.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 1 año en monitoreo de transporte o logística.
- Conocimiento básico de términos y procesos logísticos.
- Manejo de plataformas de rastreo GPS.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Sentido de urgencia y atención al detalle.
- Habilidad para la resolución de problemas.
- Buena comunicación y orientación al cliente.
Competencias
- Responsabilidad.
- Organización.
- Proactividad.
- Trabajo en equipo.
- Enfoque al servicio.
- Resolución de problemas
Ofrecemos
- Estabilidad laboral.
- Desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Sueldo competitivo
- Prestaciones conforme a la ley.
Acerca de nosotros
MDA Transportes y Logística es una empresa especializada en transporte y logística con amplia experiencia en operaciones portuarias y de carga, comprometida con la seguridad, puntualidad y satisfacción de nuestros clientes.
Interesados: Enviar CV actualizado a [email protected]//[email protected] o comunicarse al 442 188 9640.
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
