OBJETIVO DEL PUESTO
Dirigir, organizar y fortalecer el área comercial de Aescala 8:22 para generar prospectos, incrementar oportunidades de negocio, dar seguimiento puntual a clientes y lograr el cierre de proyectos de arquitectura, construcción, remodelación y mantenimiento.
La Coordinadora será responsable de que cada prospecto tenga seguimiento, cada oportunidad tenga una estrategia comercial y cada vendedor tenga objetivos claros.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Dirección y coordinación comercial
- Coordinar las actividades del equipo de mercadotecnia.
- Establecer metas semanales y mensuales.
- Atender a prospectos .
- Supervisar el cumplimiento de objetivos.
- Realizar reuniones de seguimiento comercial.
- Detectar áreas de oportunidad .
- Implementar estrategias para incrementar cierres.
- Generar reportes periódicos para Dirección General.
Licenciatura en mercadotecnia, administración, negocios internacionales. (Titulada)
con experiencia mínima de 5 años
Prospección y generación de clientes
- Diseñar estrategias para generar nuevos prospectos.
- Dar seguimiento a leads provenientes de:
- Facebook.
- Instagram.
- Google.
- WhatsApp.
- Página web.
- Referidos.
- Networking.
- Alianzas comerciales.
- Prospectación directa.
- Crear estrategias para captar clientes interesados en construir, remodelar, ampliar o invertir.
- Desarrollar alianzas con inmobiliarias, arquitectos, desarrolladores, empresarios y otros profesionales.
Administración y seguimiento de prospectos
Garantizar que todos los prospectos estén correctamente registrados y actualizados en el CRM.
Regla comercial: ningún prospecto deberá quedar sin seguimiento.
Atención y desarrollo de oportunidades
- Identificar las necesidades reales del cliente.
- Calificar prospectos.
- Determinar capacidad de inversión y presupuesto.
- Coordinar visitas y reuniones.
- Dar seguimiento a levantamientos.
- Coordinar con arquitectura y construcción la integración de propuestas.
- Supervisar el proceso desde el primer contacto hasta el cierre.
Cotizaciones y propuestas comerciales
Coordinar con las áreas técnicas la elaboración de:
- Cotizaciones.
- Presupuestos.
- Propuestas arquitectónicas.
- Propuestas de construcción.
- Propuestas de remodelación.
- Propuestas de mantenimiento.
- Alcances de trabajo.
- Presentaciones comerciales.
Verificar que las propuestas sean claras, competitivas y entregadas oportunamente.
Cierre de ventas
- Dar seguimiento a propuestas enviadas.
- Identificar objeciones.
- Negociar condiciones comerciales dentro de las políticas autorizadas.
- Recuperar prospectos que no hayan cerrado.
- Identificar oportunidades de venta cruzada.
- Coordinar el cierre contractual con Dirección y las áreas correspondientes.
Postventa
Dar seguimiento al cliente después del cierre para:
- Medir satisfacción.
- Detectar nuevas necesidades.
- Generar referencias.
- Identificar nuevos proyectos.
- Promover servicios adicionales.
Sueldo: $13,000.00 - $17,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial