En Grupo Automundo contamos con más de 50 años de experiencia operando en la industria automotriz, comercializando autos nuevos, autos seminuevos, servicio y refacciones de las marcas FCA y Mitsubishi. Hemos conseguido posicionarnos como uno de los grupos más sólidos a nivel nacional en toda la industria gracias a 1) un modelo operativo único, 2) nuestra solvencia financiera, y 3) una estrategia corporativa bien definida.
ASESOR DE SERVICIO
Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato concluido
- Zona de trabajo: Santa Fe, CDMX
- Experiencia en el puesto minimo 2 años COMPROBABLE
- Manejo de computadora y manejo de office
Actividades a realizar:
- Recibir unidades a Servicio.
- Notificar al cliente el estatus de su unidad así como la fecha y hora de entrega.
- Generar orden de servicio y/o garantía.
- Realizar inspección de la unidad (en presencia del cliente).
- Levantar inventario físico de la unidad.
- Realizar el vipeo de unidades para consultar el historial de la unidad así como la garantía.
- Verificar en el sistema que las órdenes de servicio estén terminadas.
- Entregar la unidad al cliente después de su servicio.
- Dar seguimiento a las actividades que se le realiza a las unidades dentro del taller.
- Atender y agendar citas de servicio.
- Ofrecer al cliente productos y/o servicios adicionales.
- Realizar presupuestos
- Atención personalizada a los clientes
- Dar seguimiento con mecánicos sobre unidad ingresada.
Ofrecemos
- Sueldo base mas comisión
- Bono de puntualidad y asistencia
- Uniformes
- Horarios de lunes a sábados
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Lugar de trabajo: Empleo presencial
