Dolce Storia® Yogurt
Objetivo del Puesto
Buscamos freelancer de apoyo temporal responsable de construir, fortalecer y hacer crecer la presencia digital de Dolce Storia mediante la creación de contenido de alto impacto, la gestión de la comunidad y la ejecución de estrategias de marketing digital que incrementen el reconocimiento de la marca, la interacción con los clientes y las ventas en sucursales., 5 horas, 1 día a la semana, presencial, $200 por hora . Preferente que facture por honorarios, si es el caso $200 + IVA.
Principales ResponsabilidadesEstrategia de Contenido
- Diseñar y ejecutar el calendario mensual de contenido para Instagram, Facebook, TikTok, Google Business Profile y otras plataformas.
- Desarrollar campañas alineadas con lanzamientos, temporadas, promociones y objetivos comerciales.
- Mantener una comunicación consistente con la identidad premium de Dolce Storia.
Creación de Contenido
- Planear, grabar y producir contenido en sucursales (fotografía y video).
- Crear Reels, TikToks, Stories, publicaciones, blogs y campañas de email marketing.
- Redactar copys persuasivos orientados a incrementar alcance, interacción y ventas.
- Coordinar sesiones de contenido con clientes, colaboradores y productos.
Gestión de Redes Sociales
- Publicar contenido en los horarios estratégicos establecidos.
- Administrar la comunidad respondiendo mensajes, comentarios y reseñas.
- Fomentar la participación mediante dinámicas, tendencias y contenido interactivo.
- Dar seguimiento a comentarios negativos y canalizar incidencias con Servicio al Cliente cuando sea necesario.
Community Management
- Fortalecer la relación con los clientes y seguidores.
- Incrementar el engagement y la fidelización de la comunidad.
- Detectar tendencias y oportunidades de conversación relevantes para la marca.
Influencers y Colaboraciones
- Identificar creadores de contenido afines a Dolce Storia.
- Gestionar colaboraciones e invitaciones.
- Medir el desempeño de cada colaboración.
Marketing Digital
- Apoyar en campañas de Meta Ads y Google Ads.
- Colaborar en estrategias para aumentar visitas a sucursales y pedidos en plataformas de entrega.
- Participar en campañas de lanzamiento de nuevos sabores y promociones.
SEO y Presencia Digital
- Optimizar el contenido para buscadores.
- Actualizar Google Business Profile.
- Participar en la creación de blogs y contenido para mejorar el posicionamiento orgánico.
Análisis de Resultados
- Elaborar reportes semanales y mensuales de desempeño.
- Analizar indicadores como:
- Alcance
- Engagement
- Crecimiento de seguidores
- Visualizaciones
- Tráfico
- Conversión
- Ventas atribuidas a campañas
- Proponer mejoras continuas basadas en datos.
Perfil del PuestoEscolaridad
Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Diseño, Medios Digitales o carrera afín.
Experiencia
- 2 años o más en creación de contenido y manejo de redes sociales.
- Experiencia en marcas de alimentos, restaurantes, cafeterías o retail (deseable).
- Experiencia frente a cámara y en producción de contenido para redes sociales.
Conocimientos Técnicos
- Meta Business Suite
- Instagram, Facebook y TikTok
- Google Business Profile
- Google Analytics
- Canva
- CapCut
- Adobe Creative Suite (deseable)
- Fotografía y video con smartphone y cámara
- Copywriting
- Email Marketing
- SEO básico
- Tendencias en redes sociales
Competencias
- Creatividad
- Excelente redacción
- Organización
- Planeación
- Comunicación efectiva
- Atención al detalle
- Proactividad
- Orientación a resultados
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Excelente actitud de servicio
Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Crecimiento mensual de seguidores.
- Alcance e impresiones.
- Tasa de interacción (Engagement Rate).
- Visualizaciones de Reels y TikTok.
- Incremento en visitas a sucursales atribuibles a campañas.
- Conversión de promociones digitales.
- Tiempo promedio de respuesta en redes sociales.
- Calificación promedio en reseñas.
- Número de colaboraciones exitosas con influencers.
- Cumplimiento del calendario editorial.
Objetivo de Éxito
Convertir a Dolce Storia en la marca de yogurt artesanal más reconocida y querida de Ciudad Juárez, generando contenido que inspire, conecte con la comunidad y contribuya directamente al crecimiento de clientes, ventas y fidelización.
Sueldo: $4,200.00 - $7,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
