Ejecutivo/a de Telemarketing – Ventas B2B
Zona: Naucalpan.
Área: Ventas / Atención a clientes
Modalidad: Presencial
Jornada: Tiempo completo
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs.
Sueldo: $14,000 a $15,000 brutos mensuales + prestaciones
Somos una empresa con más de 40 años de experiencia, dedicada a la elaboración y comercialización de fragancias, sabores y pulpas de fruta para la industria.
Buscamos integrar a nuestro equipo a un/a Ejecutivo/a de Telemarketing, con gusto por las ventas y orientación al cliente, que contribuya a la generación de nuevas oportunidades comerciales y al seguimiento de nuestra cartera de clientes.
Generar oportunidades de venta mediante la prospección y atención telefónica de clientes, dando seguimiento oportuno a prospectos, clientes activos e inactivos, cotizaciones, muestras y compromisos comerciales, con el objetivo de fortalecer la cartera y contribuir al cumplimiento de las metas de ventas.
Escolaridad: Licenciatura concluida con título.
Carreras deseables:
- Química.
- Química en Alimentos.
- Bioquímica.
- Ingeniería o carrera afín al sector.
- Mercadotecnia.
Experiencia mínima de 2 años en telemarketing, ventas telefónicas, prospección, atención a clientes o posiciones comerciales similares.
- Experiencia en seguimiento de cartera de clientes.
- Conocimiento de técnicas de venta y negociación.
- Buen manejo de Microsoft Office.
- Facilidad para el seguimiento y control de información comercial.
- Deseable experiencia en ventas B2B o productos dirigidos a la industria.
- Prospectar nuevos clientes de manera permanente mediante llamadas, internet, redes sociales, directorios, revistas y otros medios.
- Realizar llamadas de prospección y presentación de productos.
- Atender y dar seguimiento a la cartera de clientes activos e inactivos.
- Detectar nuevas oportunidades comerciales.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
- Coordinar y dar seguimiento al envío de muestras a clientes y prospectos.
- Agendar llamadas, recordatorios, citas y compromisos comerciales.
- Mantener actualizado el seguimiento de prospectos y clientes.
- Identificar y registrar la vía de entrada de nuevos clientes: internet, redes sociales, revistas, recomendaciones, exposiciones, entre otras.
- Elaborar estadísticas relacionadas con la captación de nuevos clientes.
- Realizar encuestas de satisfacción y seguimiento al servicio.
- Mantener organizados y actualizados los expedientes de clientes.
- Apoyar en la coordinación de exposiciones, presentaciones y eventos comerciales.
- Mantener comunicación constante con las áreas involucradas para asegurar una atención adecuada al cliente.
- Generar prospectos y oportunidades de venta.
- Brindar atención y seguimiento oportuno a clientes.
- Reactivar clientes inactivos.
- Dar seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales.
- Coordinar y monitorear el envío de muestras.
- Mantener organizada y actualizada la información y expedientes de clientes.
- Cumplir con los seguimientos y compromisos establecidos con clientes y prospectos.
- Contribuir al crecimiento y mantenimiento de la cartera comercial.
Sueldo mensual bruto de $14,000 a $15,000, de acuerdo con experiencia.
Además:
- Ayuda de comida.
- Vales de despensa.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de vida.
- Contratación de tiempo completo.
- Horario de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs.
- Trabajo 100% presencial.
Si cumples con el perfil, postúlate por este medio.
