Únete a la apertura de Hotel Presidente InterContinental Miyana como Jefe(a) de Turno de Recepción. Serás responsable de coordinar y supervisar la operación del área de Recepción durante tu turno, garantizando un servicio excepcional y la satisfacción total de nuestros huéspedes.
- Supervisar y coordinar el equipo de Recepción durante el turno.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del hotel.
- Atender y resolver incidencias, brindando atención personalizada, especialmente a huéspedes VIP.
- Supervisar procesos clave como check-in, check-out, movimientos de caja y asignación de habitaciones.
- Impulsar la venta de Up Sell y alcanzar los objetivos de satisfacción del huésped.
- Mínimo 2 años de experiencia en recepción hotelera y al menos 1 año como Jefe(a) de Turno o Supervisor(a).
- Inglés avanzado (indispensable).
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Manejo del sistema Opera (deseable).
- Habilidades comprobadas en supervisión de personal, atención a huéspedes y manejo de incidencias.
- Liderazgo, toma de decisiones y fuerte orientación al servicio.
- Sueldo competitivo.
- Comisiones.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Vales de despensa.
- Fondo y caja de ahorro.
- Comedor para colaboradores.
- Uniformes y lavandería.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Grupo Presidente es una empresa 100% mexicana con más de 50 años de experiencia en hospitalidad, representando marcas internacionales como Marriott, Hyatt e IHG. Nos distinguimos por crear experiencias únicas y brindar excelencia en el servicio.
Si estás listo para ser parte de un equipo que marca la diferencia en la industria hotelera, ¡postúlate y acompáñanos en la apertura de Hotel Presidente InterContinental Miyana! No pierdas la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo.
