En Ortokids ortopedia buscamos un Auxiliar Administrativo / Recepcionista para unirse a nuestro equipo. Serás el primer contacto de clientes y visitantes, además de apoyar en actividades administrativas que mantengan el día a día funcionando de manera eficiente.
Si eres organizado(a), proactivo(a) y cuentas con excelente actitud de servicio, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones principales
- Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos de pacientes y proveedores.
- Recibir y registrar a los pacientes en el sistema, confirmando y agendando citas.
- Brindar información clara sobre servicios, horarios y procedimientos.
- Mantener actualizados los expedientes y registros administrativos.
- Apoyar en la gestión de cobros, emisión de recibos y control de pagos.
- Coordinar el flujo de pacientes entre recepción y área clínica.
- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y con buena presentación.
- Apoyar en tareas administrativas como archivo, control de materiales y coordinación con proveedores.
- Colaborar en actividades de promoción, seguimiento de pacientes y recordatorios de citas.
Perfil del puesto
Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa (deseable).
Experiencia:
- Mínimo 1 año en atención al cliente, recepción o administración (preferente en clínicas, consultorios o áreas de salud infantil).
Conocimientos:
- Manejo de agendas electrónicas y sistemas administrativos básicos.
- Paquetería Office (Word, Excel, Outlook).
- Trato con clientes y comunicación efectiva.
Habilidades y competencias:
- Excelente presentación y actitud de servicio.
- Empatía y paciencia en el trato con niños y padres.
- Organización, puntualidad y responsabilidad.
- Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.
- Discreción y manejo de información confidencial.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
Pregunta(s) de postulación:
Experiencia:
- Recepción: 1 año (Deseable)
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
