VACANTE EVENTUAL : Gestor telefónico de cobranza - Liverpool
¿Quiénes somos? Empresa 100% mexicana líder en retail y servicios financieros, nos dedicamos a brindar experiencias únicas a nuestros clientes. Estamos en búsqueda de talento comprometido que quiera integrarse temporalmente a nuestro equipo y aportar valor desde el primer día.
Objetivo del puesto
Realizar la gestión eficiente y oportuna de la cartera de clientes con adeudos, asegurando el cumplimiento de metas de recuperación y manteniendo un alto nivel de atención y servicio durante el periodo asignado.
Responsabilidades
- Contactar a los clientes con cuentas vencidas vía telefónica y/o medios digitales.
- Negociar convenios de pago y establecer planes adecuados a la capacidad del cliente
- Dar seguimiento a los compromisos adquiridos hasta su cumplimiento
- Registrar la gestión en el sistema correspondiente
- Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes en todo momento
Requisitos
- Bachillerato concluido
- Experiencia en cobranza telefónica
- Manejo básico de Excel
- Habilidades de comunicación, negociación y trabajo bajo presión
Ofrecemos
- Sueldo base competitivo
- Bonos por cumplimiento de meta
- Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
Horario
Lunes a Viernes 9:00 am a 7:00 pm
Sábado de 9:00 am a 2:00 pm
Domingo descanso
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,583.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
