Grupo Salinas es una empresa mexicana con una amplia trayectoria en el mercado, comprometida con el desarrollo y crecimiento de sus colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se fomenta la innovación y el crecimiento profesional.
ESTAMOS EN CONSTANTE CRECIMIENTO, ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO:
**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES Y MONITOREO DE REDES SOCIALES**
Requisitos del puesto:
-
Escolaridad bachillerato concluido (comprobable).
-
Experiencia previa en call center o como community manager ATENDIENDO CLIENTES POR MEDIO DE RRSS (No creación de contenido)
-
Habilidades de comunicación efectiva y buena ortografía
-
Capacidad para trabajar en equipo.
-
Conocimientos y experiencia en redes sociales.
Responsabilidades del puesto:
-
Monitoreo de redes sociales en tiempo real.
-
Identificación de influencers, cuentas de autoridad y posibles casos de crisis.
-
Realizar copys adecuados para mejorar la atención a clientes.
-
Identificar casos atípicos sobre la marca, para elaborar estrategias de contención (notas periodísticas, post en las redes).
-
Escalar ejecutivamente casos de crisis.
-
Trabajo en equipo con los Supervisores para una solución clara de los casos de alta importancia.
Prestaciones y beneficios adicionales:
-
Sueldo base $9450 mensuales brutos
-
Bono mensual de hasta $4500
-
Prestaciones de ley y seguro de vida
-
Capacitación pagada
-
Excelentes instalaciones, cafetería, roof garden, servicio médico, descuentos
-
Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa
ZONA: NARVARTE, CERCA DE METRO EUGENIA O NATIVITAS
HORARIO LABORAL: LUNES A DOMINGO CON UN DÍA DE DESCANSO ROLADO, TURNO VESPERTINO. ES INDISPENSABLE CONTAR CON DISPONIBILIDAD PARA TOMAR CAPACITACIÓN 1 MES EN HORARIO MATUTINO.
Si te interesa la vacante y tienes disponibilidad inmediata envía tu cv por whatsapp al número de contacto 552I053286
