Proyectar una imagen profesional y calidad al cliente a través de su servicio al cliente en forma cortés y eficiente, interpretar sus necesidades y asegurar que la calidad de las reparaciones o servicios requeridos por el cliente sean realizados satisfactoriamente.
PRINCIPALES FUNCIONES
· Recepción de unidades de taller de servicio.
· Recibir al cliente de acuerdo a su agenda de citas.
· Registrar todas las necesidades del cliente en la orden de reparación.
· Hacer una inspección general al vehículo que se está recibiendo.
· Asesorar al cliente en qué consiste cada servicio y realizar recomendaciones.
· Entregar unidades recibidas por el mismo.
· Llevar un control de las órdenes de reparación abiertas.
COMPETENCIAS REQUERIDAS
· Escolaridad. - Nivel Medio Superior
· Experiencia. - Medio automotriz, ventas, atención al cliente.
· Capacidad de hablar y relacionarse con clientes de distinta personalidad y con distintas necesidades.
· Características básicas del vehículo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $15,500.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial